Hướng dẫn cách sửa lỗi laptop không kết nối được wifi

Lỗi laptop không kết nối được Wi-Fi là một trong những vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải. Nguyên nhân gây ra sự cố này có thể đến từ phần cứng, phần mềm, cài đặt hệ thống, hoặc lỗi từ chính mạng Wi-Fi. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu những nguyên nhân thường gặp và các cách khắc phục hiệu quả giúp bạn nhanh chóng kết nối lại Wi-Fi trên laptop.

1. Kiểm tra kết nối Wi-Fi cơ bản

Trước khi thực hiện các bước xử lý phức tạp hơn, hãy kiểm tra lại những yếu tố cơ bản sau đây:

a) Kiểm tra tín hiệu Wi-Fi

• Kiểm tra modem và router: Đảm bảo rằng modem và router Wi-Fi của bạn vẫn đang hoạt động bình thường. Hãy kiểm tra xem các thiết bị khác như điện thoại, máy tính bảng có kết nối được Wi-Fi hay không. Nếu tất cả thiết bị đều không kết nối được, có thể vấn đề nằm ở router hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.
• Khởi động lại modem/router: Đôi khi khởi động lại modem và router có thể giải quyết các vấn đề về kết nối mạng. Tắt nguồn thiết bị trong khoảng 30 giây và bật lại.
• Kiểm tra biểu tượng Wi-Fi trên laptop: Đảm bảo rằng bạn đã bật kết nối Wi-Fi trên laptop bằng cách kiểm tra biểu tượng Wi-Fi ở góc dưới bên phải màn hình. Nếu biểu tượng hiển thị dấu chéo, nghĩa là Wi-Fi đang tắt.

b) Kiểm tra chế độ máy bay

Nhiều laptop có chế độ máy bay (Airplane Mode) có thể ngắt kết nối Wi-Fi. Đảm bảo rằng chế độ này đã được tắt.

• Cách tắt chế độ máy bay: Nhấn tổ hợp phím Windows + A để mở Action Center, sau đó kiểm tra và tắt chế độ máy bay nếu nó đang bật.

2. Kiểm tra và cập nhật driver Wi-Fi

Driver là phần mềm giúp hệ điều hành giao tiếp với phần cứng mạng. Nếu driver Wi-Fi bị lỗi, lỗi thời, hoặc không tương thích, laptop có thể không kết nối được Wi-Fi.

a) Cập nhật driver Wi-Fi

Cách thực hiện:

• Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X và chọn Device Manager.
• Bước 2: Tìm và mở rộng mục Network adapters.

• Bước 3: Nhấp chuột phải vào Wi-Fi adapter của bạn (có thể có tên như “Intel Wireless” hoặc “Realtek Wireless”) và chọn Update driver.

• Bước 4: Chọn Search automatically for updated driver software để hệ điều hành tự động tìm kiếm và cài đặt phiên bản driver mới nhất.

b) Gỡ cài đặt và cài lại driver Wi-Fi

Nếu việc cập nhật không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ cài đặt driver Wi-Fi và để Windows tự động cài lại sau khi khởi động lại máy tính.

Cách thực hiện:

• Bước 1: Vào Device Manager như đã hướng dẫn ở trên.
• Bước 2: Nhấp chuột phải vào Wi-Fi adapter và chọn Uninstall device.

• Bước 3: Khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver cho Wi-Fi.

3. Cài đặt lại cấu hình mạng

Lỗi cấu hình mạng cũng có thể là nguyên nhân khiến laptop không kết nối được Wi-Fi. Việc cài đặt lại cấu hình mạng sẽ giúp giải quyết vấn đề này.

a) Quên mạng Wi-Fi và kết nối lại

Nếu mạng Wi-Fi đã được lưu trữ từ trước, có thể cấu hình cũ không còn phù hợp với mạng hiện tại.

Cách thực hiện:

• Bước 1: Nhấn Windows + I để mở Settings và chọn Network & Internet.

• Bước 2: Chọn Wi-Fi, sau đó chọn Manage known networks.

• Bước 3: Tìm mạng Wi-Fi gặp sự cố và chọn Forget.

• Bước 4: Kết nối lại với mạng Wi-Fi bằng cách nhập mật khẩu.

b) Thiết lập lại TCP/IP bằng dòng lệnh

Thiết lập lại giao thức TCP/IP có thể giúp khắc phục các lỗi liên quan đến cấu hình mạng.

Cách thực hiện:

• Bước 1: Nhấn Windows + X và chọn Command Prompt (Admin) hoặc Windows PowerShell (Admin).
• Bước 2: Nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
  • netsh int ip reset
  • netsh winsock reset
• Bước 3: Khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi.

4. Kiểm tra cài đặt IP

Laptop của bạn có thể không kết nối được Wi-Fi do cài đặt IP không chính xác. Hãy kiểm tra và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng cài đặt IP và DNS tự động.

Cách thực hiện:

• Bước 1: Nhấn Windows + I để mở Settings và chọn Network & Internet.
• Bước 2: Chọn Change adapter options.
• Bước 3: Nhấp chuột phải vào kết nối Wi-Fi của bạn và chọn Properties.
• Bước 4: Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấp Properties.
• Bước 5: Chọn tùy chọn Obtain an IP address automatically và Obtain DNS server address automatically, sau đó nhấn OK.

5. Kiểm tra và tắt tường lửa hoặc phần mềm bảo mật

Một số phần mềm tường lửa hoặc bảo mật có thể ngăn chặn kết nối Wi-Fi. Hãy kiểm tra và tắt tạm thời các phần mềm này để xem có khắc phục được sự cố không.

Cách thực hiện:

• Bước 1: Nhấn Windows + I để mở Settings và chọn Update & Security.
• Bước 2: Chọn Windows Security và nhấp vào Firewall & network protection.
• Bước 3: Chọn Turn off Windows Firewall và tắt tường lửa cho cả hai chế độ Private và Public.

6. Cập nhật hệ điều hành

Windows thường phát hành các bản cập nhật để sửa lỗi và cải thiện hiệu suất. Việc cập nhật hệ điều hành có thể giúp khắc phục lỗi Wi-Fi.

Cách cập nhật hệ điều hành:

• Bước 1: Nhấn Windows + I để mở Settings và chọn Update & Security.
• Bước 2: Chọn Check for updates và nếu có bản cập nhật, hãy tải và cài đặt.

Lời kết

Việc laptop không kết nối được Wi-Fi có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ cấu hình sai cho đến driver lỗi. Với các bước hướng dẫn trên, hy vọng bạn đã tìm được giải pháp khắc phục vấn đề này. Nếu sự cố vẫn tiếp tục, có thể bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc đưa laptop đến trung tâm bảo hành để được kiểm tra kỹ hơn.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc kinh nghiệm nào muốn chia sẻ, hãy để lại bình luận bên dưới. Đừng quên chia sẻ bài viết này với bạn bè để giúp họ khắc phục sự cố tương tự. Cảm ơn bạn đã đọc và đóng góp!