Phải làm gì khi laptop không có âm thanh

Bạn không thể tìm ra nguyên nhân khiến laptop của mình không phát ra âm thanh? Đây là cách để khắc phục vấn đề âm thanh.

Không gì tuyệt vời hơn khi bật một vài bài nhạc để duy trì sự hứng khởi trong ngày làm việc. Nhưng nếu âm thanh laptop của bạn không hoạt động, điều đó có thể khiến bạn mất hứng ngay lập tức. Việc xác định nguyên nhân có thể khá khó khăn; lỗi này có phải do tai nghe của bạn hay do vấn đề gì đó bên trong máy tính? Dưới đây là cách khắc phục các sự cố âm thanh nếu bạn không nghe thấy gì từ laptop.

Kiểm tra mức âm lượng

Windows 10

• Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng tôi không thể đếm hết số lần mình vô tình tắt âm lượng và chỉ nhận ra khi phải tự vỗ trán đầy bực bội.
• Nhấp vào biểu tượng loa ở góc dưới bên phải của thanh tác vụ Windows 10.
• Đảm bảo rằng âm lượng không bị tắt tiếng và đã được tăng lên mức mong muốn.

Windows 11

• Trên Windows 11, các cài đặt Wi-Fi, âm lượng và pin được gom lại thành một nút duy nhất trên thanh tác vụ.
• Nhấp vào nút này, chọn thanh âm lượng và kéo sang phải để tăng âm lượng.
• Khi bạn thả chuột, bạn sẽ nghe thấy âm báo “ding” nếu âm thanh đang hoạt động.

macOS

• Người dùng Mac chạy macOS Big Sur hoặc các phiên bản mới hơn sẽ tìm thấy các điều khiển âm thanh ẩn trong biểu tượng Control Center ở góc trên bên phải màn hình.
• Kéo thanh âm thanh sang phải để tăng âm lượng.
• Với các thiết bị chạy hệ điều hành cũ hơn, sẽ có một nút điều chỉnh âm lượng riêng biệt thay vì nằm trong Control Center.

Tắt chế độ tắt tiếng trong ứng dụng

• Nếu bạn nghe được âm báo khi tăng âm lượng nhưng vẫn không có âm thanh từ ứng dụng, rất có thể ứng dụng bạn đang sử dụng đã bị tắt tiếng.
• Hãy kiểm tra và đảm bảo rằng ứng dụng phát nhạc, trình phát video, hoặc bất kỳ chương trình nào bạn đang dùng không bị tắt tiếng, đồng thời âm lượng trong ứng dụng đã được tăng lên mức phù hợp.
• Điều này cũng áp dụng với YouTube hoặc các trình phát trong trình duyệt web – việc vô tình tắt tiếng tab rất dễ xảy ra và có thể khiến bạn mất thời gian tìm lỗi.
• Đối với người dùng Chrome, bạn có thể nhấp vào biểu tượng nốt nhạc ở menu trình duyệt để kiểm soát âm thanh từ các tab đang phát.

Thử sử dụng tai nghe

• Nếu loa tích hợp trên laptop không phát ra âm thanh, bạn hãy thử kết nối tai nghe hoặc loa ngoài.
• Nếu âm thanh hoạt động bình thường qua tai nghe, có khả năng loa tích hợp của laptop đã gặp vấn đề về phần cứng.
• Bạn cũng có thể thử dùng tai nghe USB (chẳng hạn như tai nghe chơi game USB). Thiết bị này có thể bỏ qua driver âm thanh mặc định, giúp bạn xác định chính xác vấn đề nằm ở phần cứng hay phần mềm. Đây là một phương pháp kiểm tra đáng thử.

Kiểm tra thiết bị âm thanh đầu ra

Trên Windows

• Đôi khi, laptop của bạn vẫn hoạt động tốt nhưng lại gửi âm thanh đến thiết bị đầu ra không đúng. Tình trạng này thường xảy ra khi bạn cắm thiết bị USB hoặc kết nối với màn hình HDMI không tích hợp loa.
• Windows 10:
  • Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ, chọn Sounds.
  • Chuyển sang tab Playback, sau đó chọn thiết bị đầu ra mà bạn muốn sử dụng.
  • Nếu không thấy thiết bị mong muốn, nhấp chuột phải và chọn Show Disabled Devices để hiển thị các thiết bị bị ẩn.
  • Chọn thiết bị đầu ra chính xác và nhấn Set Default để đặt làm mặc định.
• Windows 11:
  • Vào Settings > System > Sound > All sound devices và kiểm tra thiết bị đầu ra đã được chọn đúng.

Trên macOS

• Người dùng macOS có thể vào System Settings > Sound, sau đó chuyển sang tab Output.
• Đảm bảo thiết bị đầu ra bạn muốn sử dụng nằm ở đầu danh sách.
• Nếu thiết bị không được chọn, hãy nhấp vào thiết bị mong muốn và đảm bảo nó nằm trên đường phân cách với các lựa chọn khác.

Tắt các tính năng tăng cường âm thanh

Nếu bạn gặp vấn đề với âm thanh, Microsoft khuyến nghị bạn tắt bất kỳ tính năng tăng cường âm thanh nào đang được kích hoạt.

Trên Windows 11

• Đi tới Settings > System > Sound, sau đó chọn thiết bị đầu ra hiện tại.
• Tắt các tùy chọn như Enhance audio và Spatial sound.

Trên Windows 10

• Truy cập lại menu Sound như đã đề cập ở phần trên, sau đó chọn thiết bị âm thanh bạn đang sử dụng.
• Nhấp vào Properties (Thuộc tính) và kiểm tra các tùy chọn hiện có.
• Đảm bảo rằng các định dạng được hỗ trợ đã được chọn đúng, đồng thời tắt tất cả các tính năng tăng cường âm thanh.

Ví dụ: Hãy chắc chắn rằng Exclusive Mode đã được bỏ chọn trong tab Advanced. Bạn cũng nên thử tắt các tính năng tăng cường Spatial Sound nếu có.

• Sau khi thực hiện các thay đổi, hãy thử phát lại âm thanh để xem liệu vấn đề có được giải quyết không.

Cài đặt hoặc cập nhật driver

Nếu nghi ngờ, khi một phần cứng nào đó của máy tính không hoạt động, bạn nên kiểm tra driver của nó.

• Nhấn Start Menu, gõ Device Manager và nhấn Enter để mở Control Panel.
• Cuộn xuống mục Sound, Video and Game Controllers và mở rộng danh sách để hiển thị tất cả các thiết bị đầu ra âm thanh trên máy tính của bạn.

Dấu hiệu cần cập nhật driver

• Nếu có dấu chấm than màu vàng bên cạnh bất kỳ thiết bị nào, đó là dấu hiệu bạn cần tìm và cài đặt driver từ trang web của nhà sản xuất.
• Nếu không có dấu hiệu nào, việc cài đặt lại driver vẫn có thể giúp khắc phục vấn đề.

Cách gỡ và cài đặt lại driver

1. Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh bạn đang sử dụng. Ví dụ: laptop của tôi sử dụng Realtek Audio.
2. Chọn Uninstall Device (Gỡ cài đặt thiết bị).
3. Khởi động lại Windows. Hệ điều hành sẽ tự động cố gắng cài đặt driver mặc định.
4. Điều này có thể giúp loa hoạt động trở lại.