So sánh các tính năng chính của ChatGPT và Gemini – Ai làm tốt hơn?

Ngành công nghiệp AI đã phát triển vượt bậc trong những năm gần đây, và nhiều công ty đang cạnh tranh gay gắt với nhau. Hai thương hiệu đặc biệt “kèn cựa” nhau là OpenAI và Google. Hai công ty này có nhiều dịch vụ tương đồng trong lĩnh vực AI. Đáng chú ý, OpenAI có chatbot ChatGPT và Google có công cụ Gemini là những tính năng chủ lực; tuy nhiên, cả hai thương hiệu sau đó đều đã ra mắt các dịch vụ AI bổ sung dưới “mái nhà” của mình.

Dưới đây là tổng quan về các chức năng và tính năng mà ChatGPT và Gemini có điểm chung, và công cụ nào lý tưởng để sử dụng.

Xem thêm: So sánh Gemini và ChatGPT – Sẽ hoàn hảo hơn nếu “học hỏi” 4 điều này từ đối thủ

1. Tìm kiếm

OpenAI đã ra mắt ChatGPT Search vào cuối tháng 10 năm 2024 như một tính năng công cụ tìm kiếm tích hợp trong chatbot của mình, cho phép người dùng nhận được câu trả lời theo thời gian thực cho các truy vấn, chẳng hạn như tỷ số thể thao, tin tức nóng hổi và báo giá chứng khoán. Tính năng này về cơ bản là cách thương hiệu này tiếp cận Google Search, vốn đã tồn tại từ năm 1998. ChatGPT Search hoạt động bằng cách cho phép bạn đặt câu hỏi theo kiểu gợi ý và nhận được kết quả theo kiểu công cụ tìm kiếm. Công ty đã công bố hợp tác với một số tổ chức tin tức để lấy nguồn nội dung, bao gồm The Associated Press, Axel Springer, Condé Nast, Financial Times, Hearst, News Corp, Reuters, The Atlantic, Time và Vox Media. Vào thời điểm đó, việc ra mắt này cũng làm dấy lên tin đồn rằng OpenAI đang cân nhắc xây dựng trình duyệt web của riêng mình; tuy nhiên, sự phát triển đó vẫn chưa thành hiện thực.

Trong khi đó, Google Search dựa vào từ khóa để cung cấp cho bạn kết quả mong muốn. Tuy nhiên, Google sau đó đã tích hợp vô số bản cập nhật AI vào công cụ tìm kiếm, cho phép nó xử lý tốt hơn các câu có ngữ cảnh dưới dạng lời nhắc và trả về các kết quả phù hợp.

Ai làm tốt hơn? Google Search

Tôi đã sử dụng một trận đấu gần đây giữa Denver Nuggets và Oklahoma City Thunder để kiểm tra hai công cụ này và nhận thấy Google Search toàn diện hơn về tổng thể. Sử dụng từ khóa “thunder vs nuggets”, tôi nhận được một “bữa tiệc” thông tin từ Google Search, bao gồm một thẻ thông tin ở đầu kết quả tìm kiếm trên máy tính để bàn với tỷ số cuối cùng của trận đấu và các chi tiết quan trọng khác, video nổi bật từ YouTube, sau đó là các liên kết từ các ấn phẩm thể thao hàng đầu và các trang cộng đồng như Reddit. Mặc dù ChatGPT Search đưa ra một bản tóm tắt văn bản tốt về các diễn biến, tỷ số cuối cùng và các trận đấu đã qua và sắp tới, nhưng khía cạnh đa phương tiện lại bị thiếu. Google Search mang lại cảm giác “sống động” hơn.

2. Mua sắm

ChatGPT đã công bố tính năng mua sắm như một tiện ích bổ sung cho công cụ tìm kiếm của mình vào cuối tháng 4 năm 2025, nơi bạn chỉ cần chọn biểu tượng tìm kiếm và sau đó nhập truy vấn về mặt hàng bạn đang muốn mua. Tính năng này khả dụng cho người dùng ChatGPT miễn phí, Plus và Pro, nhưng có một số hạn chế đáng chú ý đối với người dùng miễn phí. Tôi nhận thấy rằng hình ảnh là tùy chọn đối với một số tìm kiếm, trong khi tôi đã thấy các hình ảnh báo chí từ OpenAI hiển thị các thẻ hình ảnh sản phẩm tương tự như bố cục Google Search. Tôi chỉ nhận được kết quả có hình ảnh khi thử tìm kiếm một mặt hàng đã ngừng sản xuất của Bath and Body Works có tên là Velvet Sugar. Tất cả các tìm kiếm mua sắm khác của tôi đều chỉ có văn bản trên tài khoản miễn phí.

Tính năng mua sắm của ChatGPT tổng hợp tối đa năm lựa chọn mua hàng và cung cấp thông tin liên quan, bao gồm giá cả, giảm giá, tùy chọn kiểu dáng, thông số kỹ thuật, các trang web mua sắm tốt nhất và các địa điểm mua sắm tốt nhất trong khu vực. Bạn cũng có thể nhấp để chuyển đến trang web hoặc hỏi ChatGPT thêm câu hỏi về bất kỳ sản phẩm nào trong danh sách.

Ngược lại, Google Shopping là một tính năng lâu đời khác, được ra mắt vào năm 2002 với tên gọi Froogle. Nó đã trải qua nhiều lần thay đổi, bao gồm cả các bản cập nhật AI riêng, và cung cấp cho bạn nhiều lựa chọn. Tôi đã thực hiện một tìm kiếm khác cho một máy ép chậm, và dưới các kết quả đó là các bộ lọc, “masticating” (ép trục vít), “điện”, “thủ công”, “thương mại”, “đang giảm giá”, “gần đây” và các tùy chọn khác. Kéo xuống trang, bạn sẽ thấy các tùy chọn cho máy ép ngang, máy ép dọc và máy ép giá cả phải chăng, cùng nhiều loại khác. Các sản phẩm được giảm giá được gắn nhãn theo tỷ lệ phần trăm, vì vậy việc thu hẹp nhiều tùy chọn trở nên dễ dàng hơn.

Ai làm tốt hơn? Hòa

Vì tôi không hẳn là một người am hiểu mua sắm trực tuyến, tôi thấy lợi ích ở cả hai tùy chọn. Cả hai đều có thể tốt cho việc nghiên cứu và so sánh. Mặc dù Google Shopping có lợi thế hơn vì hình ảnh có sẵn dễ dàng hơn. Tôi hình dung rằng các phiên bản trả phí của ChatGPT Shopping sẽ cung cấp nhiều hình ảnh sản phẩm hơn. Các nhà đánh giá khác đã lưu ý rằng ChatGPT Shopping có lợi thế là không có quảng cáo được tài trợ trong bố cục của nó.

3. Nghiên cứu sâu

Google đã ra mắt công cụ nghiên cứu sâu của mình vào tháng 12 năm 2024, giới thiệu tính năng này đến người tiêu dùng như một phần của gói chatbot AI trả phí Gemini Advanced, có giá 20 đô la. Tính năng này khả dụng trên tất cả các gói, với tùy chọn miễn phí có giới hạn sử dụng là năm báo cáo mỗi tháng.

Nghiên cứu sâu cung cấp phân tích chuyên sâu về một chủ đề sau khi tham khảo hàng chục đến hàng trăm nguồn trên khắp internet. Gemini chạy nghiên cứu sâu trên các mô hình AI tiên tiến nhất hiện có của mình, điều này cho phép tính năng này duy trì lợi thế cạnh tranh. Sự ra mắt của nghiên cứu sâu của Gemini đã thúc đẩy các thương hiệu khác phát hành các tính năng tương tự của riêng họ.

OpenAI đã ra mắt tính năng nghiên cứu sâu của mình vào tháng 2 năm 2025, và công cụ này đã thu hút rất nhiều sự chú ý do được định giá cùng với gói ChatGPT Pro trị giá 200 đô la. Khi thương hiệu này giới thiệu các mô hình lý luận mới cung cấp sức mạnh cho công cụ, họ đã nhanh chóng mở rộng khả năng truy cập cho người đăng ký ChatGPT Plus với giá 20 đô la mỗi tháng, và sau đó là cho người dùng miễn phí. Đáng chú ý, người dùng miễn phí của nghiên cứu sâu có giới hạn sử dụng là năm truy vấn mỗi tháng, trong khi người dùng ChatGPT Plus nhận được 25 truy vấn mỗi tháng và người dùng ChatGPT Pro nhận được 250 truy vấn mỗi tháng.

Ai làm tốt hơn? Hòa

Tôi đã thử nghiệm cả hai tính năng nghiên cứu sâu với một câu hỏi khoa học độc đáo nhưng khó xảy ra, đặt ra câu hỏi: “Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn dành năm phút trên sao Kim khi mặc một bộ đồ vũ trụ?”. Đáng chú ý, tôi đang sử dụng phiên bản ChatGPT miễn phí, nhưng tôi có Gemini Advanced. Truy vấn nghiên cứu sâu của ChatGPT hoàn thành nhanh hơn nhiều; tuy nhiên, nó ngắn hơn về tổng thể. ChatGPT thể hiện sự sáng tạo hơn, sử dụng trình tạo hình ảnh của mình để thêm các hình ảnh tiềm năng về chuyến đi vũ trụ định mệnh này, bao gồm cả hình ảnh có thể trông như thế nào trên sao Kim và bộ đồ “Newtsuit” mà một người có thể mặc để cố gắng thực hiện một chuyến đi. Bài nghiên cứu của ChatGPT có các phép tính xuyên suốt. Là một người đam mê khoa học, không phải là một chuyên gia, chúng chỉ là những từ vô nghĩa đối với tôi, nhưng chúng ta sẽ cho rằng chúng có ý nghĩa.

Truy vấn nghiên cứu sâu của Gemini mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành, có lẽ khoảng bảy phút nếu tôi phải đoán, nhưng nó khá dài và bao gồm các bảng tính toán toán học chi tiết. Lướt qua bài nghiên cứu, tôi nhận thấy nó cũng có các phần chi tiết về cấu trúc của bộ đồ. Nó được trình bày mạch lạc hơn nhiều với nhiều phần, chia nhỏ thời gian của các sự kiện và chi tiết về trải nghiệm của phi hành gia.

4. Chatbot

OpenAI đã giới thiệu chatbot ChatGPT của mình vào tháng 11 năm 2022 và nhanh chóng trở thành “con cưng” của ngành công nghiệp đối với cả người tiêu dùng và doanh nghiệp. Chatbot này dường như đã giải quyết câu hỏi về điều gì xảy ra khi máy tính có nhận thức; tuy nhiên, chúng ta nhanh chóng làm quen với khái niệm về mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và cách chúng được đào tạo trên dữ liệu của con người. Điều này không ngăn cản hàng triệu người dùng đăng ký chatbot, từ một triệu người dùng trong năm ngày đầu tiên có sẵn đến 100 triệu người dùng trong hai tháng đầu tiên. Nhanh chóng đạt được các cột mốc quan trọng, công cụ này đã vượt qua 500 triệu người dùng hoạt động hàng tháng vào tháng Tư. Giám đốc điều hành của OpenAI, Sam Altman, đã vô tình gợi ý rằng cơ sở người dùng của ChatGPT đã tăng gấp đôi và có thể ở đâu đó giữa 600 triệu và 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tuần. Tuy nhiên, thống kê này vẫn chưa được xác thực.

Kể từ khi trở thành tâm điểm chú ý, OpenAI đã giới thiệu nhiều tính năng mới cho chatbot của mình, bao gồm các gói đăng ký Plus và Pro, các mô hình lý luận có thể mô tả quá trình suy nghĩ đằng sau kết quả của chúng và các trình tạo hình ảnh mạnh mẽ hơn đã làm tăng đáng kể mức độ phổ biến của ChatGPT, chỉ là một vài ví dụ.

Google đã giới thiệu Gemini Chatbot của mình vào tháng 12 năm 2023, sau giai đoạn ra mắt thử nghiệm Google Bard. Gemini có nhiều mô hình AI độc quyền riêng phục vụ các mục đích khác nhau, bao gồm những mô hình tốt nhất cho việc viết mã, sáng tạo và tạo hình ảnh. Ngoài chatbot của mình, Google còn cung cấp tích hợp AI sâu rộng vào các ứng dụng Google Workspace, cho phép bạn sử dụng Gemini trong Gmail, Docs và các không gian làm việc hiệu quả khác, nơi công cụ này có thể hữu ích. Tương tự, Google được hưởng lợi từ khả năng tích hợp AI gốc vào trình duyệt Chrome và công cụ tìm kiếm Google Search của mình.

Các báo cáo gần đây chỉ ra rằng chatbot này đã thu hút được 350 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và 35 triệu người dùng hoạt động hàng ngày tính đến tháng 3 năm 2025. Mặc dù vẫn đứng sau các “ông lớn” như ChatGPT và Meta AI về số lượng người dùng, nhưng mức độ phổ biến của nó đã tăng lên trong những tháng gần đây, với mức tăng trưởng từ 9 triệu người dùng hàng ngày hoặc 90 triệu người dùng hàng tháng vào tháng 10 năm 2024 lên khoảng 35 triệu người dùng hàng ngày vào đầu năm 2025.

Ai làm tốt hơn? ChatGPT

Tôi sử dụng Gemini thường xuyên hơn khi tôi cần dùng đến AI, có lẽ vì tôi đã tích hợp sâu vào hệ sinh thái của Google và vì tôi có Gemini Advanced. Tuy nhiên, tôi thấy Gemini có nhiều “hàng rào” hơn đối với những gì nó cho phép chatbot xử lý. Tôi đã không thực hiện bất kỳ thử nghiệm nào cho phân khúc này, nhưng theo kinh nghiệm tổng thể của tôi, ChatGPT sẵn sàng thực hiện các yêu cầu dường như vô hại mà Gemini có thể hạn chế hơn.

Đối với tôi, những yêu cầu như vậy bao gồm những thứ liên quan đến sở thích của tôi về chiêm tinh học, hoặc hỏi nó về điểm Weight Watchers cho mẹ tôi. Đối với yêu cầu thứ hai, nó trả lời rằng thông tin về điểm đã được bảo vệ bản quyền, trong khi bạn có thể tìm thấy các chi tiết tương tự trên Google Search. Đôi khi vấn đề được giải quyết khi tôi chuyển sang một mô hình AI ít mạnh mẽ hơn trong Gemini, nhưng tôi cho rằng khi chatbot được cập nhật, những mô hình đó cuối cùng sẽ không còn khả dụng.

5. Chế độ AI

Google đã cung cấp tính năng Chế độ AI (AI mode) cho Google Search vào tháng 3 năm 2025, ban đầu là bản xem trước cho những người đăng ký Google One AI Premium. Tuy nhiên, công cụ này dần trở nên dễ tiếp cận hơn với người dùng Google thông thường. Mặc dù có chatbot Gemini độc lập, công cụ này hoạt động như một tích hợp chatbot trong Google Search, cho phép bạn nhập các lời nhắc theo ngữ cảnh và nhận được kết quả văn bản, hình ảnh và siêu liên kết chi tiết, tương tự như ChatGPT Search.

Sau khi chọn tham gia trải nghiệm Chế độ AI thông qua tài khoản Google của bạn, bạn sẽ thấy biểu tượng Chế độ AI ở góc trên bên trái của Google Search, nơi bạn tìm thấy các tùy chọn liên kết bao gồm Địa điểm (Places), Bản đồ (Maps), Hình ảnh (Images) và Mua sắm (Shopping). Chọn tùy chọn Chế độ AI để hiển thị chatbot và nhập truy vấn của bạn. Tôi đã sử dụng lời nhắc “Tôi có thể tìm thấy matcha ngon nhất ở NYC ở đâu?”. Chế độ AI đã cung cấp cho tôi một danh sách mở rộng gồm 10 cơ sở, được sắp xếp theo ba lựa chọn cho “người theo chủ nghĩa truyền thống”, ba cho “người thích khám phá” và bốn “lưu ý đáng chú ý”. Ngoài ra, một số nguồn đã được liên kết nổi bật trong kết quả, bao gồm cả video trên YouTube.

Kết quả của ChatGPT Search bao gồm sáu cơ sở, gần như giống với những cơ sở được đánh dấu trong danh sách Chế độ AI. Kết quả bao gồm các nguồn dễ thấy hơn, nhưng chúng vẫn ở đó. Một điểm cộng là các tùy chọn chi tiết nổi bật các khu phố ở NYC nơi các cửa hàng tọa lạc hoặc liệu chúng có nhiều địa điểm hay không. Nó cũng bao gồm một danh sách nổi bật các cửa hàng, về cơ bản lặp lại các địa điểm của danh sách chính.

Ai làm tốt hơn? Chế độ AI

Phần này gần như hòa, vì kết quả rất giống nhau. Tuy nhiên, tôi đã chọn Chế độ AI vì nó cung cấp một danh sách các tùy chọn toàn diện hơn. Điều này tương tự như phần ChatGPT Search và Google Search, trong đó ChatGPT Search tổng hợp các tùy chọn. Ban đầu tôi đã thử Chế độ AI trên thiết bị di động, nó chỉ cung cấp cho tôi các tùy chọn theo chủ nghĩa truyền thống và thích khám phá. Tuy nhiên, khi chuyển sang máy tính, tôi đã nhận được một kết quả dài hơn và toàn diện hơn với 13 địa điểm matcha, được sắp xếp theo bảy địa điểm được đánh giá hàng đầu và sáu địa điểm được đề xuất cao hơn, với các nguồn được sắp xếp gọn gàng hơn ở bên phải. Chế độ AI cũng cho phép bạn điều hướng với lời nhắc đó thông qua các tùy chọn khác trong Google Search để thu thập thêm thông tin. Nó hoạt động trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động, nhưng tôi thấy điều này đặc biệt có lợi cho thiết bị di động. Bạn có thể bắt đầu ở Chế độ AI và chuyển sang Bản đồ, đồng thời tìm chỉ đường đến địa điểm cửa hàng bạn muốn một cách liền mạch. Bạn sẽ phải thực hiện một truy vấn tiếp theo trong ChatGPT Search, hỏi về vị trí của một cửa hàng cụ thể để có được thông tin đó, và chatbot sẽ trả lời bằng thông tin văn bản, ngoài liên kết Bản đồ và liên kết đến cơ sở.

6. Kết luận

Trong trận so tài nảy lửa giữa ChatGPT và Gemini, chúng ta không thấy một “vua AI” duy nhất, mà là hai “kỳ thủ” với những nước cờ độc đáo. Google với “binh hùng tướng mạnh” của Google Search vẫn giữ vững thành trì tìm kiếm, trong khi ChatGPT của OpenAI lại quyến rũ người dùng bằng sự linh hoạt và sáng tạo trong tương tác ngôn ngữ. Gemini, với lợi thế “sân nhà” hệ sinh thái Google, hứa hẹn những tích hợp AI liền mạch và mạnh mẽ.

Vậy ai “thắng” trong lòng bạn? Câu trả lời nằm ở chính trải nghiệm và nhu cầu riêng biệt của mỗi người. Bạn cần một “thư viện” thông tin khổng lồ và đa dạng? Google vẫn là lựa chọn khó lòng bỏ qua. Bạn tìm kiếm một “người bạn ảo” thông minh và giàu ý tưởng? ChatGPT có thể là tri kỷ của bạn. Bạn mong muốn sức mạnh AI len lỏi vào mọi ngóc ngách công việc và cuộc sống? Gemini đang mở ra cánh cửa đó.

Xem thêm: So sánh ChatGPT, Copilot và Gemini: Nên chọn công cụ nào tốt nhất?

Để tự mình khám phá và đưa ra quyết định cuối cùng, hãy đến với COHOTECH! Chúng tôi không chỉ mang đến những sản phẩm công nghệ hàng đầu mà còn là cầu nối giúp bạn tiếp cận và làm chủ sức mạnh của trí tuệ nhân tạo. Tại COHOTECH, bạn sẽ tìm thấy những thiết bị và giải pháp tối ưu để khai phá tiềm năng của cả ChatGPT và Gemini.

Hãy chia sẻ quan điểm và những trải nghiệm thú vị của bạn về cuộc đua AI này trong phần bình luận. Mỗi ý kiến đóng góp là một mảnh ghép quan trọng để chúng ta cùng nhau vẽ nên bức tranh toàn cảnh về tương lai của trí tuệ nhân tạo. Đừng ngần ngại “share” bài viết này để lan tỏa những kiến thức bổ ích đến cộng đồng yêu công nghệ nhé!