Đánh giá Alienware Pro Wireless: Trải nghiệm Gaming đỉnh cao với âm thanh sắc nét và độ trễ cực thấp

Tai nghe Alienware luôn nằm gọn trong tầm nhìn của tôi. Những chiếc tai nghe mang hơi hướng thời đại vũ trụ của họ đã nằm trên kệ hàng nhiều năm nay, nhưng đó không phải là thị trường mà thương hiệu PC này đầu tư quá nhiều thời gian. Tất cả đã kết thúc với dòng sản phẩm Pro Wireless, một bộ sưu tập các phụ kiện tinh tế giúp thương hiệu này cạnh tranh nhiều hơn với các đối thủ như Razer, Logitech và SteelSeries.

Những thương hiệu này sản xuất một số tai nghe chơi game tốt nhất trên thị trường, và Alienware cuối cùng cũng bắt đầu lấn sân sang phân khúc này. Tai nghe Alienware Pro Wireless nằm ở phân khúc tầm trung cao cấp của thị trường, với mức giá 229,99 đô la Mỹ / 221,99 bảng Anh, rẻ hơn đáng kể so với SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless và Astro A50 X đang thống trị các kệ hàng cao cấp. Tuy nhiên, nó lại đắt hơn đáng kể so với hầu hết các lựa chọn tầm trung, chẳng hạn như SteelSeries Arctis Nova 5, Razer BlackShark V2 Hyperspeed và Turtle Beach Atlas Air.

Alienware Pro Wireless đã có những bước tiến mạnh mẽ để tạo khoảng cách với những lựa chọn thay thế rẻ hơn này. Khả năng chống ồn chủ động, bộ chụp tai siêu thoải mái và dải tần số rộng hơn 20Hz – 40kHz tạo nên một bộ tính năng hấp dẫn. Tôi đã dành ba tháng qua để sử dụng các chụp tai Alienware mới nhất để xem chúng nằm ở vị trí nào trong số những tai nghe không dây tốt nhất trên thị trường.

Thiết kế

Nếu bạn nghĩ Alienware chỉ toàn thiết kế cầu kỳ thì bạn nên nghĩ lại. Pro Wireless có thiết kế khá đơn giản so với các phiên bản trước, với kiểu dáng mỏng, thấp, được hoàn thiện bởi lớp vỏ nhựa nhám mềm mại và các góc bo tròn mềm mại. Điều này hoàn toàn trái ngược với kiểu dáng góc cạnh, cục mịch trước đây, và tôi thích nó vì tính linh hoạt trong sử dụng. Chỉ xét về ngoại hình, chiếc tai nghe này có thể dễ dàng đồng hành cùng bạn trong công việc, đi lại và các hoạt động hàng ngày – micro có thể tháo rời hơi khó theo dõi, nhưng nếu không có nó, trông nó cũng giống như bất kỳ tai nghe cao cấp nào khác.

Logo Alienware được in ở mỗi bên có thể khiến các game thủ khác dễ dàng nhận ra bạn, nhưng nó vẫn giữ được phong cách tổng thể của tai nghe, tinh tế và sang trọng.

Logo này nằm ở cạnh bên của mỗi chụp tai hình bầu dục, trên một phần hơi nhô ra của tai nghe. Các nhà thiết kế có thể đã muốn quay lại với những thói quen cũ với gờ này, nhưng các góc bo tròn mịn của nó giúp làm dịu các góc đó và thay vào đó tạo ra hiệu ứng hình ảnh năng động hơn, giữ nguyên những đường cong nhẹ nhàng của thiết kế rộng hơn.

Bên trong những chiếc cốc tai nghe này có lẽ là lớp đệm cốc tai nghe thoải mái nhất mà tôi từng trải nghiệm. Turtle Beach Atlas Air giữ vững vị trí dẫn đầu trong hạng mục này, nhưng nếu tôi có thể kết hợp phần headband lưới nổi của tai nghe với miếng đệm giả da bằng mút hoạt tính này, tôi sẽ thực sự rất hài lòng. Đường viền của miếng đệm ôm trọn tai tôi một cách hoàn hảo, không hề lấn vào chóp tai hay dái tai, và mang lại cảm giác vừa vặn, chắc chắn mà không hề bị ép quá chặt. Đây là sự cân bằng gần như hoàn hảo nhất mà tôi từng cảm nhận, và mặc dù chất liệu này nổi tiếng với khả năng giữ ấm tốt, tôi không bao giờ bị quá nóng trong những buổi chơi dài.

Điều này thật đáng ngạc nhiên, bởi vì lượng đệm thực tế ở đây không quá nhiều. Bạn sẽ thấy lớp đệm dày hơn nhiều trên các mẫu SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless và Nova 5 – nhưng điểm khác biệt là lớp mút hoạt tính này mềm dẻo hơn nhiều. Điều đó có nghĩa là nó ôm sát vào bên đầu dễ dàng hơn một chút, uốn cong theo bất kỳ hình dạng nào cần thiết với lực cản ít hơn phía sau.

Với trọng lượng 315g, Alienware Pro Wireless không phải là tai nghe nhẹ nhất trên thị trường, thậm chí trong nhóm so sánh của tôi. Nó nặng hơn Arctis Nova 5, Razer BlackShark V2 Hyperspeed và Turtle Beach Atlas Air, nhưng nhẹ hơn Astro A50 X (363g) và Nova Pro Wireless (339g). Nó nằm ở giữa, nhưng vẫn có thể vươn lên vị trí cao nhất về độ thoải mái. Mặc dù phần headband có thể được cải thiện nếu có thêm đệm, nhưng nó rất dễ điều chỉnh và vẫn dễ chịu hơn so với Asus ROG Delta II.

Alienware Pro Wireless có hai màu đen và trắng (Dark Side of the Moon và Lunar Light nếu bạn dùng Dell), với cấu trúc hoàn toàn bằng nhựa, ngoại trừ phần headband bằng nhôm. Tuy nhiên, tôi rất thích lớp hoàn thiện bằng nhựa này – nó khác xa với chất liệu tai nghe giá rẻ thông thường. Hầu hết các tai nghe cao cấp vẫn giữ nguyên khung nhựa, nhẹ hơn và dẻo hơn so với vật liệu cứng cáp hơn một chút, nhưng thật tuyệt khi thấy Pro Wireless đang nỗ lực để mang lại cảm giác cao cấp đúng như giá tiền. Tôi thích nó hơn nhiều so với vẻ ngoài bóng bẩy của Astro A50 X.

Kết cấu bên dưới lớp phủ đó cũng rất chắc chắn. Phần headband có thể chịu được lực uốn cong tốt mà không bị kêu cót két, và các miếng đệm được ghim chặt vào cạnh chụp tai mà không hề bị nhăn. Đó là một trong những lợi thế lớn hơn so với một chiếc tai nghe rẻ hơn như Razer BlackShark V2 Hyperspeed, vốn đã gặp một số vấn đề về khớp nối xung quanh chụp tai ngay khi xuất xưởng. Tuy nhiên, tôi thấy SteelSeries Arctis Nova 5 Wireless cũng linh hoạt (và bền hơn) so với các đối thủ.

Thiết kế của Alienware Pro Wireless trông có vẻ rất ổn, đó là lý do tại sao tôi rất thất vọng với một quyết định nhỏ về thiết kế. Phần chụp tai nghe không thể xoay được – hoàn toàn không. Đối với một chiếc tai nghe cần mang theo khi di chuyển thì đây quả là một thiếu sót lớn. Tôi thường để tai nghe trong ba lô với phần chụp tai tạo thành góc 180 độ để giữ an toàn (và tốt nhất là nên có hộp đựng, nhưng Alienware lại không cung cấp cả hai tính năng này). Nếu không có sự linh hoạt đó, việc mang theo Pro Wireless bên mình mọi lúc mọi nơi có vẻ hơi mạo hiểm. Điều này cũng đồng nghĩa với việc phần chụp tai không vừa vặn khi đeo quanh cổ và không ôm sát vào đầu bạn nhiều như trước. Mặc dù cuối cùng nó tạo ra thiết kế thanh chống bền hơn, nhưng hầu hết mọi tai nghe khác mà tôi đã thử nghiệm trong ba năm qua đều có thể xoay được và chúng vẫn nằm trong danh sách lựa chọn của tôi.

Tính năng

Có một vài tính năng mà bạn sẽ không tìm thấy ở nhiều tai nghe chơi game khác. Ví dụ, tính năng chống ồn chủ động là một tính năng đặc biệt hiếm. SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless là thiết bị duy nhất khác trong nhóm thử nghiệm của tôi có tính năng này, và nó có mức giá cao hơn nhiều.

Đây là một hệ thống chắc chắn, hoạt động hiệu quả ngay cả khi âm thanh ở mức nhẹ và vừa phải, mặc dù tiếng ồn lớn hơn, đặc biệt là tiếng ồn tần số cao đôi khi vẫn có thể bị phát hiện. Tuy nhiên, chất lượng âm thanh của nó tốt nhất tôi từng nghe trên Arctis Nova Pro Wireless. Giống như nhiều tai nghe ANC khác, âm thanh tổng thể có tiếng ù nhẹ, vì vậy tôi chỉ khuyên bạn nên sử dụng khi thực sự cần thiết. Tuy nhiên, tôi có thể khẳng định điều đó khá dễ dàng, bởi vì ngay cả khi không có tiếng ồn bổ sung, những chiếc cốc tai nghe này vẫn đặc biệt ấn tượng về khả năng cách âm. Tôi không thể nghe thấy tiếng lách cách của bàn phím khi đang gõ những dòng này và nghe nhạc lo-fi nhẹ nhàng, và ANC đã được tắt hoàn toàn.

ANC được điều khiển dễ dàng thông qua một nút nhỏ ở chụp tai bên trái, nơi nút này được nối với nút xoay âm lượng và nút tắt tiếng mic. Bên phải, bạn sẽ thấy các công tắc nguồn và kết nối được bố trí cách nhau một khoảng hợp lý. Tai nghe không có nút điều khiển chat mix hay âm phụ, nhưng tôi đánh giá cao sự đơn giản của các nút điều khiển này – đặc biệt là khi so sánh với các tai nghe có nút bấm chồng lên nhau.

Đúng như mong đợi ở mức giá này (mặc dù nhiều tai nghe vẫn không có), Alienware Pro Wireless hỗ trợ cả kết nối 2,4 GHz và Bluetooth. Bạn cũng có thể kết nối qua cáp đi kèm, tuy nhiên, lưu ý rằng đây là cáp USB-C (với bộ chuyển đổi USB-A nếu cần) – điều đó có nghĩa là nó không phải là một lựa chọn dự phòng đặc biệt thân thiện với máy chơi game. Người chơi Xbox không cần phải sử dụng, đây là thiết bị chỉ dành cho PC / PlayStation / Nintendo Switch.

Micrô đi kèm có thể tháo rời, nghĩa là bạn sẽ không phải lo lắng về nó khi ra ngoài. Trong những năm trước, điều này có thể là một lợi ích, nhưng hiện nay khi SteelSeries và Razer Kraken V4 bắt đầu giấu mic của họ trong các túi có thể thu vào thì điều này có vẻ hơi lỗi thời.

Tuy nhiên, khi bạn ở nhà, chiếc boom mic này chính là một trong những điểm mạnh nhất của Alienware Pro Wireless. Âm thanh ghi âm và trò chuyện trong game rõ ràng, chi tiết và mạnh mẽ – chỉ có thể so sánh với micro băng tần siêu rộng tuyệt vời trên Razer BlackShark V2 Pro. Tính năng này cũng được bổ sung bởi công nghệ chống ồn ANC, giúp loại bỏ tiếng ồn nền khỏi không gian ghi âm. Tính năng này cũng hoạt động hiệu quả, giúp loại bỏ tiếng động bàn phím và chuột khỏi cuộc trò chuyện, đồng thời loại bỏ tiếng ồn nền lớn hơn.

Thời lượng pin chính thức đạt 75 giờ khi sử dụng Bluetooth mà không bật ANC, và chỉ giảm xuống còn 70 giờ khi sử dụng ở tần số 2,4 GHz. Đây là thời lượng pin ấn tượng, dễ dàng đánh bại các lựa chọn rẻ hơn từ SteelSeries và Razer, mặc dù cả Nova Pro Wireless và Astro A50 X đều có giải pháp tiết kiệm pin riêng thông qua đế sạc và pin có thể thay nóng. Có thể nói Alienware Pro Wireless có điểm mạnh riêng với khả năng sạc nhanh 15 phút, nhưng nhìn chung khả năng xử lý năng lượng của nó vẫn kém hơn so với các mẫu máy cao cấp hơn.

Tôi thấy thời lượng pin 70 giờ là hoàn toàn chính xác trong quá trình thử nghiệm của riêng tôi. Trong thời gian sử dụng pin đầy (không bật ANC), tôi có thể giữ cho tai nghe hoạt động được khoảng một tuần rưỡi, sử dụng tai nghe để nghe nhạc và chơi game từ năm đến tám giờ mỗi ngày. Việc thỉnh thoảng bật chế độ chống ồn sẽ làm giảm thời lượng pin nhanh hơn – tai nghe Pro Wireless hết pin sau năm ngày sử dụng khi thỉnh thoảng bật ANC vài giờ.

Mọi thứ đều được điều khiển thông qua phần mềm Alienware Command Center của Dell, nhưng các tùy chọn trong chương trình này khá hạn chế. Tại đây, bạn có thể cấu hình các cài đặt nguồn, bao gồm điều chỉnh thời gian ngủ, cài đặt âm lượng của chụp tai chính và micrô, bật hoặc tắt ANC hoặc chuyển đổi Chế độ Minh bạch (Transparency Mode) và tải xuống phần mềm Dolby Atmos. Trong ứng dụng thứ hai này, bạn sẽ thực sự được điều chỉnh EQ và chọn các cài đặt trước khác nhau. Đó là một sự phân chia gây khó chịu, một điểm nhỏ, nhưng việc phải dựa vào hai phần mềm riêng biệt để điều chỉnh EQ của một chiếc tai nghe trị giá hơn 200 đô la thật đáng thất vọng. Hầu hết các thương hiệu chơi game đều lưu trữ cài đặt riêng trực tiếp trên phần mềm của họ, và Alienware vẫn đang dần bắt kịp về mặt này.

Hiệu suất

Bên dưới những lớp đệm đó, bạn sẽ tìm thấy một bộ driver graphene 50mm, tương tự như những driver được tìm thấy trong các bộ tai nghe cao cấp như Logitech G Pro X 2 và Corsair Virtuoso Pro. Đây là một vật liệu ổn định hơn, cho phép kiểm soát tốt hơn sự dao động của sóng âm ở tần số cao, mang lại độ chi tiết cao hơn và ít bị méo tiếng hơn ở âm lượng lớn. Alienware chưa triển khai những trình điều khiển này tốt như các thương hiệu khác.

Không giống như Astro A50 X được hưởng lợi từ tất cả những điều trên, Dell đã tinh chỉnh những chiếc tai nghe này ở mức âm lượng cao đến mức ngay cả một tấm graphene cũng tạo ra độ méo tiếng ở dải âm cao khi bị đẩy đến giới hạn. Kết quả là, tôi chỉ đạt được mức âm lượng 10% trong quá trình thử nghiệm – bất kỳ mức âm lượng nào cao hơn nhiều đều không thoải mái khi nghe và thường tạo ra âm cao chói tai và âm trầm đục, với âm trung dường như bị kẹt giữa hai luồng âm thanh và kết quả là bị mất.

Tuy nhiên, tôi không thể phàn nàn quá nhiều, với âm lượng ở mức hợp lý, những chiếc tai nghe này nghe thật tuyệt vời. Khi âm lượng được kiểm soát, có một sự tương tác đặc biệt mạnh mẽ giữa các dải âm khác nhau, với sự cân bằng tuyệt vời giữa chúng. Dải âm trầm mạnh mẽ có thể vang lên những tiếng bass sâu lắng, vang dội trong khi dải âm cao có đủ không gian để bao gồm cả những chi tiết tinh tế hơn. Tôi cần phải điều chỉnh một vài thiết lập trước khi tận dụng tối đa âm trường này, nhưng sau khi tăng âm trầm một chút và cân bằng âm trung, âm nhạc, phim ảnh và trò chơi đều được thể hiện một cách khéo léo và có nhiều kết cấu.

Horizon Forbidden West luôn là một thử thách đối với tai nghe chơi game. Trò chơi có dải trung âm đặc biệt tập trung, hơi lấn sang dải trầm sôi động với tiếng máy móc. Đặt mình vào giữa những con quái thú đang lang thang, tôi rất ấn tượng với độ trong trẻo của dải trung âm thấp – mặc dù việc tăng âm lượng đã làm giảm âm trường khi tai nghe bắt đầu quay cuồng.

Tuy nhiên, có một cảm giác bầu không khí tuyệt vời giữa hai tai nghe này, điều này đã được chứng minh trong quá trình thử nghiệm của tôi trong nhiệm vụ The Descent của The Last of Us Phần 2. Âm trường nhỏ hơn này đã mang đến cơ hội tốt cho Pro Wireless thể hiện âm thanh định hướng cũng như chất lượng kết cấu của nó. Có đủ không gian ở các dải trầm để cảm giác sợ hãi mơ hồ đó lan tỏa khắp nhiệm vụ này, với tiếng rên rỉ và tiếng bước chân của từng kẻ thù ẩn núp vang vọng tuyệt đẹp giữa hai tai.

Dải trầm đó thực sự đã được thử thách trong Doom Eternal. Với Dolby Atmos trên PC, tôi thích trải nghiệm chơi game trên máy tính hơn – việc tinh chỉnh EQ cho những bản nhạc metal nặng nề này là điều bắt buộc, và nếu không có những thiết lập riêng lẻ này, rất nhiều thông tin đã bị mất trên PS5. Âm trầm mặc định hơi yếu hơn một chút, và kết quả là trò chơi không tạo ra được sức mạnh tương tự.

Hình ảnh định hướng và độ chính xác rất ấn tượng, với cảm giác rõ ràng và khác biệt về vị trí và chuyển động trong cả CS:2 và Apex Legends. Về mặt này, thông tin âm thanh không được chi tiết bằng Razer BlackShark V2 Pro, nhưng vẫn rất ấn tượng.

Thông số kỹ thuật

Có nên mua Alienware Pro Wireless không?

Alienware Pro Wireless đang chiếm một vị trí khó nhằn trên thị trường tai nghe hiện tại. Nó rẻ hơn so với những nhà vô địch cao cấp đang thống trị nhưng lại bỏ đi một vài tính năng xa xỉ, đồng thời lại đắt hơn so với dòng trung cấp truyền thống và bổ sung thêm những tính năng riêng. Đây không phải là thiết bị duy nhất nằm trong danh sách này – tôi vừa mới đánh giá xong Asus ROG Delta II với cùng mức giá bán lẻ đề xuất. Tuy nhiên, nó đã nỗ lực hơn nhiều so với những sản phẩm khác để chứng minh vị thế của mình. Khả năng chống ồn chủ động, thiết kế chụp tai cực kỳ thoải mái, hiệu suất âm thanh tuyệt vời và micro sống động, phong phú khiến đây trở thành sản phẩm không thể bỏ qua cho bất kỳ ai muốn chi nhiều tiền hơn bình thường cho việc nâng cấp âm thanh.

Tôi chủ yếu giới thiệu Alienware Pro Wireless cho người chơi PC hơn là người chơi console. Mặc dù kiểu dáng thoải mái của nó có thể khiến nó trở thành một trong những tai nghe PS5 tốt nhất khi xét riêng lẻ, nhưng những tinh chỉnh chỉ có sẵn trong Dolby Atmos và cáp USB-C cần thiết cho việc nghe nhạc có dây, đồng nghĩa với việc người chơi PC sẽ thấy được những lợi ích lớn nhất. Nếu bạn thường xuyên chuyển đổi giữa PC và PS5, bạn vẫn sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời với tai nghe này, với lợi ích bổ sung là tính năng chống ồn chủ động (ANC) và kiểu dáng linh hoạt hơn.

Nếu bạn muốn tích hợp micro linh hoạt hơn, pin có thể thay nóng tự do (không cần sạc), và chất lượng âm thanh vẫn tuyệt vời, SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless vẫn là lựa chọn đáng cân nhắc, và giá bán hiện tại có xu hướng giảm xuống còn khoảng 279,99 đô la.