ChatGPT vs Claude: Cuộc chiến AI đỉnh cao – Ai sẽ dẫn đầu năm 2025?

ChatGPT là lựa chọn số một của Ban Biên tập cho chatbot AI, trong khi Claude là chatbot được độc giả bình chọn. Vậy bạn nên chọn công cụ nào? Dưới đây là những điều bạn cần biết, dựa trên kinh nghiệm thử nghiệm thực tế của tôi.

Nếu bạn đang muốn khám phá thế giới của các chatbot AI, ChatGPT và Claude là hai trong số những lựa chọn hàng đầu để bắt đầu. Một bên là công cụ được Ban Biên tập của chúng tôi ưu ái, còn bên kia là sự lựa chọn yêu thích của độc giả. Dù cả hai đều ấn tượng theo những cách riêng, chúng lại khác biệt nhiều hơn bạn nghĩ. Chẳng hạn, ChatGPT có khả năng tạo hình ảnh và video, trong khi Claude làm rất tốt việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Nhưng đó không phải là tất cả những gì làm nên sự độc đáo của chúng. Tôi đã đánh giá cả hai chatbot này và sẽ so sánh chúng qua nhiều khía cạnh quan trọng để giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Xem thêm: Đánh giá tính năng Picsart AI Background 2025: Chỉnh sửa ảnh dễ dàng với AI Magic

1. So sánh tính năng chính

Dưới đay là bảng so sánh chi tiết về ChatGPT vs Claude:

2. Giá cả

Cả ChatGPT và Claude đều có phiên bản miễn phí và trả phí. Các phiên bản miễn phí sẽ giới hạn quyền truy cập vào tính năng, mô hình và mức sử dụng. Đối với các phiên bản trả phí, Claude Pro có giá khởi điểm 17 USD mỗi tháng (thanh toán hàng năm), trong khi ChatGPT Plus là 20 USD mỗi tháng.

ChatGPT cung cấp nhiều tính năng hơn ở phiên bản miễn phí, chẳng hạn như khả năng nghiên cứu chuyên sâu. Ngoài ra, cả phiên bản miễn phí và trả phí của ChatGPT đều có các tính năng mà Claude không hỗ trợ, như tạo hình ảnh và video. Tuy nhiên, Claude lại có tính năng tạo ứng dụng và có thể tích hợp với các ứng dụng Google Workspace, những điều mà ChatGPT hiện không làm được.

Các gói cao cấp hơn của cả hai chatbot chủ yếu nhằm tăng giới hạn sử dụng. ChatGPT khóa một số tính năng sau các cấp độ này, ví dụ như quyền truy cập vào mô hình o3-pro, nhưng những tính năng này thường không thực sự cần thiết cho người dùng phổ thông. Tôi cũng không nghĩ rằng hầu hết mọi người sẵn sàng chi 200 USD mỗi tháng cho gói ChatGPT Pro cao cấp nhất.

Tình hình tương tự với Claude. Gói Max hứa hẹn “quyền truy cập sớm vào các tính năng Claude nâng cao”, nhưng những tính năng này không phải lúc nào cũng có sẵn và có thể không liên quan đến người dùng trung bình. Tuy nhiên, Claude chia gói Max của mình thành hai phiên bản: sử dụng gấp 5 lần so với gói Pro với giá 100 USD mỗi tháng (thanh toán hàng năm) và sử dụng gấp 20 lần với giá 200 USD mỗi tháng (thanh toán hàng năm).

Người chiến thắng: Hòa

3. Nền tảng

Cả ChatGPT và Claude đều có thể truy cập qua trình duyệt web, cũng như các ứng dụng dành cho máy tính (macOS và Windows) và thiết bị di động (Android, iOS và iPadOS). ChatGPT có một tiện ích mở rộng chính thức cho Google Chrome, trong khi Claude chỉ có các tiện ích không chính thức.

Bạn cũng có thể truy cập các mô hình của cả hai chatbot ở những nơi khác, chẳng hạn như ChatGPT trong Siri hoặc Claude trong Perplexity. Tuy nhiên, bạn sẽ nhận được nhiều tính năng nhất khi sử dụng các ứng dụng và trang web chính thức của chúng.

Giao diện của ChatGPT và Claude tương tự nhau, nhất quán và dễ sử dụng trên các nền tảng. Cả hai đều không làm người dùng choáng ngợp với danh sách dài các cài đặt hay tùy chọn. Tuy nhiên, trải nghiệm người dùng của Claude nổi bật hơn nhờ tính thẩm mỹ dễ chịu và các tính năng sáng tạo, như dễ dàng truy cập vào nội dung đã tạo (ứng dụng, tác phẩm sáng tạo, báo cáo) cũng như các số liệu thống kê nghiên cứu chuyên sâu.

Người chiến thắng: Claude

4. Mô hình AI

ChatGPT có hai dòng mô hình chính: 4-series (dòng đàm thoại, đa năng) và o-series (dòng suy luận phức tạp). Claude có thiết lập tương tự với các dòng Sonnet (đàm thoại) và Opus (suy luận phức tạp).

Các mô hình mới nhất của Claude là Opus 4 và Sonnet 4, trong khi mô hình mới nhất của ChatGPT là o3-pro. Tuy nhiên, như đã đề cập, bạn khó có thể sử dụng o3-pro vì nó yêu cầu gói ChatGPT Pro đắt tiền. Hầu hết thời gian, bạn sẽ sử dụng dòng 4-series và Sonnet, chuyển sang dòng o-series hoặc Opus khi cần xử lý các tác vụ phức tạp hơn.

Dưới đây, bạn có thể xem cách các mô hình này xử lý nhiều loại lời nhắc khác nhau.

Người chiến thắng: Hòa

5. Tìm kiếm trên web

Cả ChatGPT và Claude đều có thể tìm kiếm thông tin cập nhật trên web mà không gặp khó khăn. ChatGPT có xu hướng hoạt động tốt hơn với các truy vấn khó và nhanh hơn một chút về mặt trung bình. Tuy nhiên, sự khác biệt lớn nhất nằm ở cách trích dẫn nguồn. ChatGPT làm nổi bật các phần liên quan trong phản hồi khi bạn di chuột qua nguồn, giúp dễ dàng liên kết thông tin với bằng chứng, và các biểu tượng nguồn hiển thị tên nguồn. Claude không làm nổi bật các phần trong phản hồi và các biểu tượng nguồn của nó hiển thị tên bài viết nguồn, điều này ít hữu ích hơn để xác định độ tin cậy nhanh chóng.

Claude cũng không thể hiển thị hình ảnh cùng với kết quả tìm kiếm trên web, điều mà ChatGPT tự động thực hiện. ChatGPT còn có tính năng mua sắm cho phép bạn yêu cầu lời khuyên mua hàng và hiển thị các ô có thể nhấp được với liên kết đến các nhà bán lẻ và thông tin liên quan khác. Bạn có thể yêu cầu Claude trợ giúp về mua sắm, nhưng nó sẽ không cung cấp tính năng tương tự.

Người chiến thắng: ChatGPT

6. Nghiên cứu chuyên sâu

Cả ChatGPT và Claude đều có khả năng tạo các báo cáo nghiên cứu với nhiều nguồn về hầu hết mọi chủ đề. Tuy nhiên, độ sâu nghiên cứu là yếu tố phân biệt hai công cụ này. Mặc dù Claude có xu hướng thực hiện nhiều tìm kiếm hơn, các báo cáo cuối cùng của nó thường không đi sâu vào chi tiết và ngắn hơn đáng kể so với ChatGPT. Mặt khác, Claude lại có thể nghiên cứu nhanh hơn ChatGPT.

Cả hai chatbot đều hỏi các câu hỏi bổ sung trước khi bắt đầu nghiên cứu và xử lý tốt việc trích dẫn nguồn với các trích dẫn trong văn bản. Chúng cũng hiển thị các số liệu thống kê hữu ích như tổng thời gian nghiên cứu, tổng số tìm kiếm và tổng số nguồn. Tuy nhiên, Claude còn tiến thêm một bước với khả năng trực quan hóa tiện lợi các tìm kiếm của nó theo trang web. Tất nhiên, điều này cũng cho thấy xu hướng của Claude là thực hiện nhiều tìm kiếm hơn so với số nguồn mà nó trích dẫn. Trong khi Claude đặt các báo cáo của mình vào một bảng điều khiển ở bên cạnh màn hình, ChatGPT trình bày chúng trực tiếp hơn trong cửa sổ trò chuyện trung tâm.

Claude và ChatGPT cũng có giọng điệu khác nhau trong các báo cáo. ChatGPT thân mật hơn, và các báo cáo của nó đọc giống như các bài đăng trên diễn đàn chi tiết. Claude trực tiếp hơn và hơi cứng nhắc hơn, làm cho các phản hồi của nó đọc giống như các bài luận. Xem xét sự ngắn gọn của các báo cáo của Claude, giọng điệu của nó có vẻ hơi không nhất quán. Tất nhiên, bạn có thể thích phong cách này hơn phong cách kia.

Người chiến thắng: ChatGPT

7. Tạo hình ảnh

Tính năng tạo hình ảnh của ChatGPT có thể chưa hoàn hảo, nhưng nó vẫn là một trong những tính năng tốt nhất hiện có. Nó thường xuyên cung cấp hình ảnh với ít lỗi và biến dạng hơn so với các đối thủ cạnh tranh. ChatGPT gây ấn tượng ngay cả với các lời nhắc phức tạp, chẳng hạn như tạo biểu đồ hoặc duy trì một câu chuyện xuyên suốt các khung truyện tranh. Claude hoàn toàn không thể tạo hình ảnh. Dưới đây là một biểu đồ mà ChatGPT đã tạo.

Biểu đồ được tạo bởi ChatGPT

Người chiến thắng: ChatGPT

8. Tạo video

Tính năng tạo video Sora có sẵn cho những người đăng ký ChatGPT Plus. Sora không tiên tiến bằng mô hình Veo 3 của Gemini, vốn thậm chí có thể tạo âm thanh đi kèm video. Nhưng bạn vẫn có thể tạo video giống như thật với nó, giả sử bạn dành thời gian để đưa ra các lời nhắc chính xác và lặp lại đủ. Claude không thể tạo video, như đã đề cập.

Người chiến thắng: ChatGPT

9. Xử lý tệp

Bạn có thể tải tệp lên ChatGPT và Claude để phân tích và nhận dạng hình ảnh, nghĩa là chúng có thể phê bình sơ yếu lý lịch, giúp phân tích sách giáo khoa và nhận dạng động vật, thực vật, cùng nhiều điều khác. ChatGPT làm rất tốt việc hiểu hình ảnh, xác định nhiều thành phần hơn trong máy tính so với các chatbot khác. Claude lại gặp khó khăn với cùng một tác vụ. Tuy nhiên, với tài liệu, cả hai đều có khả năng trả lời các câu hỏi về các hướng dẫn sử dụng sản phẩm dài mà không gặp vấn đề gì. Dù vậy, cả hai đôi khi lại “ảo giác” và bịa đặt các trích dẫn.

Người chiến thắng: ChatGPT

10. Viết sáng tạo

Cho dù bạn muốn tạo các đoạn độc thoại, kịch bản, bài phát biểu hay câu chuyện, ChatGPT và Claude đều là những công cụ viết sáng tạo có năng lực. Các phản hồi từ chúng không có cảm giác lặp lại như từ Gemini, và chúng cũng có phong cách riêng biệt.

Tôi thực sự đánh giá cao cách Claude tạo ra các tác phẩm viết sáng tạo của mình dưới dạng Artifacts, là các ô có thể nhấp được mở ra trong một bảng điều khiển bên cạnh. Điều này cho phép các tác phẩm viết sáng tạo, như thơ, duy trì các ngắt dòng và khoảng cách nhất quán trên các màn hình khác nhau. Nó cũng cho phép bạn đọc phản hồi của Claude trong khi tham khảo tin nhắn đi kèm mà nó gửi để giải thích lý do tại sao nó đưa ra những lựa chọn nhất định. ChatGPT không định dạng các tác phẩm viết sáng tạo của mình tương tự, cũng không gửi các giải thích đi kèm.

Tôi đã ra lệnh cho ChatGPT và Claude với lời nhắc sau: “Không tham chiếu bất kỳ điều gì trong bộ nhớ hoặc các phản hồi trước đó của bạn, tôi muốn bạn viết cho tôi một bài thơ tự do. Đặc biệt chú ý đến việc viết hoa, việc ngắt dòng, khoảng trắng và dấu câu. Vì đây là thơ tự do, tôi không muốn một nhịp điệu quen thuộc hoặc sơ đồ vần ABAB, nhưng tôi muốn nó có một phong cách gắn kết hoặc nhịp điệu ngầm.” Cả hai chatbot đều thực hiện đúng yêu cầu và thậm chí còn bao gồm tiêu đề.

Người chiến thắng: Claude

11. Suy luận phức tạp

Các mô hình suy luận phức tạp chuyên biệt của Claude và ChatGPT đều có khả năng, nhưng Claude nhất quán hơn một chút. ChatGPT cũng không cần phải dựa vào chế độ tư duy mở rộng (như Claude) để trả lời đúng các câu hỏi khoa học máy tính, toán học và vật lý. (Chế độ tư duy mở rộng này không nhất quán; đôi khi, nó khiến Claude trả lời sai một câu hỏi mà nếu không có nó thì nó sẽ trả lời đúng.) Cả hai đều hoạt động tốt nói chung, mặc dù chúng có thể và sẽ mắc lỗi.

Cả hai chatbot đều có thể viết code, nhưng điều đó nằm ngoài phạm vi của bài viết này. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tự mình kiểm tra khả năng viết code của chatbot. Bạn cũng có thể tận hưởng kỹ năng viết code của Claude trực tiếp nếu bạn sử dụng tính năng tạo ứng dụng của nó, không yêu cầu kiến thức lập trình trước.

Người chiến thắng: ChatGPT

12. Xây dựng ứng dụng

Một trong những tính năng độc đáo và thú vị nhất của Claude là khả năng xây dựng ứng dụng cho bạn: Chỉ cần mô tả những gì bạn muốn, và Claude sẽ lập trình nó.

Một ứng dụng tùy chỉnh tôi đã tạo với Claude

Tất nhiên, khả năng này có một số hạn chế. Ví dụ, bạn chỉ có thể tạo các ứng dụng web với chức năng cơ bản. Hơn nữa, quá trình tạo thực tế có thể cồng kềnh và đòi hỏi nhiều lời nhắc để có được kết quả đúng. Tuy nhiên, đó là một tính năng thú vị mà tôi kỳ vọng sẽ cải thiện theo thời gian. ChatGPT không có bất cứ điều gì tương tự.

Người chiến thắng: Claude

13. Tích hợp

Claude có rất nhiều tích hợp khác nhau, như với các ứng dụng Google Workspace (Lịch, Drive và Gmail). Các tích hợp này vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm, vì vậy tôi kỳ vọng chúng sẽ cải thiện. Chúng không mạnh mẽ bằng những gì bạn nhận được với Gemini, nhưng Claude vẫn có thể truy cập các tệp Drive, tham khảo lịch trình và tra cứu email của bạn. Ngoài các ứng dụng của Google, Claude có thể kết nối với nhiều dịch vụ khác, từ Notion đến PayPal, cả thông qua web và cục bộ qua các tiện ích mở rộng dành cho máy tính. ChatGPT không cung cấp chức năng tương đương.

Người chiến thắng: Claude

14. Trợ lý AI

ChatGPT có Custom GPTs, là các trợ lý AI có thể tùy chỉnh. Những trợ lý này không nhất thiết mang lại lợi thế lớn so với việc chỉ sử dụng ChatGPT trực tiếp, nhưng Custom GPTs của bên thứ ba giới thiệu chức năng mới, chẳng hạn như dễ dàng truy cập Canva để chỉnh sửa hình ảnh bạn tạo hoặc WolframAlpha để giải phương trình. Bạn cũng có thể cho phép Custom GPTs truy cập thông tin bên ngoài và thực hiện các hành động bên ngoài. Claude không thể sánh được với ChatGPT ở đây.

Người chiến thắng: ChatGPT

15. Cửa sổ ngữ cảnh và giới hạn sử dụng

Cửa sổ ngữ cảnh của ChatGPT lên tới 128.000 token cho các gói cao cấp nhất của nó, trong khi cửa sổ ngữ cảnh của Claude đạt tối đa 200.000 token cho người dùng trả phí. Cả hai chatbot đều có giới hạn sử dụng động, tùy thuộc vào tải máy chủ, nhưng bạn có thể mong đợi gửi ít nhất 80 tin nhắn trong ba giờ với ChatGPT Plus và 45 tin nhắn trong năm giờ với Claude Pro. Các gói cao cấp hơn cho cả hai chatbot sẽ tăng các giới hạn này. Theo kinh nghiệm, tôi không đạt giới hạn sử dụng khi thử nghiệm các gói cao cấp của cả hai.

Người chiến thắng: Hòa

16. Quyền riêng tư

Cách tiếp cận của ChatGPT đối với quyền riêng tư là một sự kết hợp. Giống như tất cả các chatbot, OpenAI thu thập nhiều dữ liệu khác nhau, bao gồm tất cả các cuộc trò chuyện của bạn, và sử dụng dữ liệu đó để đào tạo các mô hình của mình theo mặc định. Tuy nhiên, bạn có thể chọn tắt tính năng đào tạo dữ liệu, và OpenAI cam kết không bán dữ liệu của bạn hoặc sử dụng cho quảng cáo được nhắm mục tiêu.

Anthropic (công ty phát triển Claude) nhấn mạnh quyền riêng tư nhiều hơn. Mặc dù vẫn thu thập một số dữ liệu người dùng, nhưng họ không sử dụng dữ liệu đó để đào tạo các mô hình của mình theo mặc định. Họ cũng tự động xóa các cuộc trò chuyện sau 30 ngày và giúp việc xóa thủ công dễ dàng.

Cả hai công ty đều đã từng trải qua các vụ rò rỉ dữ liệu và bê bối trong quá khứ, vì vậy không bên nào hoàn hảo tuyệt đối. Tuy nhiên, có lý do chính đáng để tin tưởng Anthropic hơn OpenAI về mặt quyền riêng tư.

Người chiến thắng: Claude

17. Nhận xét cuối cùng: Ai là người chiến thắng?

Người chiến thắng cuối cùng: ChatGPT

ChatGPT và Claude đều là những chatbot hàng đầu với hiệu suất nhìn chung tốt và bộ tính năng mạnh mẽ. Nhờ có thêm một vài tính năng như tạo hình ảnh và video, cùng với độ chính xác và chi tiết phản hồi tốt nhất trong phân khúc, ChatGPT là lựa chọn hàng đầu của tôi. Tuy nhiên, vẫn có những lý do chính đáng để sử dụng Claude thay thế. Ví dụ, tính năng tạo ứng dụng độc đáo của Claude rất đáng thử, và cách tiếp cận chú trọng quyền riêng tư của nó là đáng ngưỡng mộ

18. Kết luận

Cuộc chiến giữa ChatGPT và Claude trong năm 2025 là minh chứng cho sự phát triển vượt bậc của trí tuệ nhân tạo, nơi cả hai mô hình đều thể hiện sức mạnh độc đáo, từ khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, sáng tạo nội dung đến hỗ trợ công việc phức tạp. Trong khi ChatGPT nổi bật với sự phổ biến và tính linh hoạt, Claude gây ấn tượng với độ chính xác và tính an toàn trong các tác vụ nhạy cảm. Lựa chọn giữa hai AI này phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn, nhưng cả hai đều là những trợ thủ đắc lực, định hình tương lai công nghệ và mở ra vô vàn cơ hội cho sáng tạo và hiệu suất. Cuộc đua AI đỉnh cao này hứa hẹn sẽ tiếp tục mang đến những bất ngờ thú vị trong thời gian tới.

Xem thêm: Chế độ AI của Google đang thay đổi cách bạn tìm kiếm — đây là cách nó hoạt động

Hãy ghé thăm COHOTECH – điểm đến uy tín cho các thiết bị công nghệ và giải pháp phần mềm tiên tiến, nơi bạn có thể tìm thấy PC, laptop và phụ kiện hỗ trợ tối ưu hóa việc sử dụng các công cụ AI như ChatGPT và Claude. Đội ngũ COHOTECH luôn sẵn sàng tư vấn để bạn chọn được sản phẩm phù hợp, giúp bạn khai thác tối đa tiềm năng của trí tuệ nhân tạo.

Bạn nghĩ ChatGPT hay Claude sẽ dẫn đầu trong năm 2025? Hãy chia sẻ cảm nhận, trải nghiệm hoặc thắc mắc của bạn trong phần bình luận bên dưới! Đừng quên chia sẻ bài viết này với bạn bè và cộng đồng yêu công nghệ để cùng khám phá cuộc chiến AI đỉnh cao này!