Hướng dẫn bạn cách sử dụng AI Trip Planner trên Booking.com

Đại lý du lịch AI mới của bạn đã có mặt!

Niềm vui của việc du lịch không chỉ bắt đầu khi bạn lên máy bay. Chuyến đi thực sự bắt đầu từ quá trình lập kế hoạch, khi mà sự mong đợi và cuộc phiêu lưu đang chờ đón bạn. Tìm kiếm điểm đến, so sánh giá cả, chọn thời gian du lịch tốt nhất, lên kế hoạch cho lịch trình và nhận các gợi ý cá nhân hóa – tất cả đều là phần thú vị của chuyến đi, và giờ đây với trí tuệ nhân tạo (AI), mọi thứ trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn.

AI Trip Planner của Booking.com – đã xuất hiện trong quảng cáo Super Bowl với sự tham gia của The Muppets – được thiết kế giống như có một đại lý du lịch luôn trong tầm tay bạn. Công cụ này giúp bạn nghiên cứu, phân tích đánh giá và cung cấp các gợi ý du lịch phù hợp. Nó thậm chí còn giúp bạn trả lời các câu hỏi như: “Tôi nên dành một tháng ở Địa Trung Hải hay đi ba-lô quanh Bali?”

AI Trip Planner là gì?

AI Trip Planner của Booking.com sử dụng kết hợp các mô hình học máy hiện có của nền tảng (như GenAI Orchestrator) và API ChatGPT của OpenAI. Công cụ này được ra mắt vào tháng 6 năm 2023 và đã trải qua nhiều bản cập nhật. Ban đầu nó chỉ trả lời các câu hỏi chung, nhưng giờ đây có thể cung cấp những lời khuyên cụ thể và cá nhân hóa hơn cho người dùng.

AI Trip Planner miễn phí và có sẵn trên ứng dụng di động của Booking.com. Dưới đây là hướng dẫn cách sử dụng công cụ này.

Cách sử dụng AI Trip Planner

Nếu bạn đã sử dụng Booking.com hoặc có tài khoản, hãy đăng nhập vào ứng dụng. Khi đó, AI Trip Planner có thể truy cập lịch sử tìm kiếm và chuyến đi trước của bạn.

Các bước đơn giản để bắt đầu:

1. Nhấn vào Search (Tìm kiếm) ở thanh điều hướng dưới cùng.
2. Tìm Chat with our AI Trip Planner (Chát với Đại lý du lịch AI của chúng tôi).
3. Nhấn vào Try it out (Thử ngay), và một chatbot sẽ xuất hiện.

Sử dụng chatbot AI để lên kế hoạch du lịch

Bạn có thể sử dụng đại lý du lịch AI này để tạo cảm hứng cho chuyến đi tương lai hoặc giúp lên kế hoạch cho chuyến đi đang chuẩn bị. Điều thú vị khi sử dụng chatbot là bạn có thể cung cấp các yêu cầu về điểm đến, khách sạn và chuyến bay, giống như cách một đại lý du lịch sẽ sử dụng thông tin của khách hàng để đề xuất các lựa chọn phù hợp với ngân sách và nhu cầu của bạn.

Lưu ý khi sử dụng AI Trip Planner

Giống như tất cả các công cụ AI khác, bạn cần cẩn thận khi không để AI quyết định thay bạn cho những quyết định quan trọng. AI Trip Planner của Booking.com hiện vẫn đang trong giai đoạn beta, có nghĩa là nó vẫn còn mới và có thể gặp phải lỗi.

Hãy coi công cụ này như một bổ sung cho quá trình lập kế hoạch du lịch của bạn, chứ không phải là nguồn duy nhất để đưa ra quyết định – ít nhất là cho đến khi nó được cải tiến hơn.

Ví dụ thử nghiệm

• Chuyến đi mùa hè đến Paris.
• Điểm đến vào mùa đông có thể trượt tuyết (với ngân sách tiết kiệm).

Với AI Trip Planner, bạn có thể dễ dàng thử nghiệm và nhận các gợi ý cho chuyến đi tiếp theo của mình.

Lên kế hoạch cho chuyến đi Paris với AI

Bắt đầu với một câu hỏi như thế này: “Tôi muốn đến Paris trong vòng một tuần từ tháng 6 đến tháng 8. Tôi sẽ đi cùng vợ. Chúng tôi thích ở ngoài khu vực đông khách du lịch nhưng vẫn dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan. Chúng tôi thích uống cà phê, ăn uống, ngắm người và đi bộ lang thang. Tôi đã từng đến Paris hai lần, nhưng vợ tôi chưa bao giờ đi. Bạn có thể cung cấp giá vé máy bay tốt nhất từ Newark/New York và các lựa chọn chỗ ở với mức giá khoảng 150 USD mỗi đêm không?”

AI đã trả về một số thông tin và các lựa chọn khách sạn.

Sau đó, tôi đã đưa thêm thông tin về sở thích của chúng tôi đối với chỗ ở — tôi muốn có thêm các lựa chọn khách sạn boutique với ít nhất 8 sao. Tôi đã ở ký túc xá một vài lần, nhưng bây giờ bạn không thể trả tiền cho tôi để ở trong một phòng ngủ tập thể nữa.

AI đã trả về một lựa chọn khách sạn cao cấp với giá 1,817 USD mỗi đêm. Trái tim tôi thì nói “có”, nhưng ví của tôi lại nói “không”. Tuy nhiên, tôi thích cách mà AI cung cấp một vài lựa chọn thay thế, những nơi có đánh giá cao hoặc gần với ngân sách hàng đêm của tôi.

Tôi đã nhấp vào từng khách sạn để kiểm tra ảnh và vị trí. Và rồi tôi nhanh chóng phải lòng khách sạn đắt nhất (không ngạc nhiên), nằm ở phía bên kia sông so với bảo tàng Louvre. Oui, oui!

Khi bạn chọn một khách sạn, bạn có thể hỏi những câu hỏi cụ thể về nơi đó. Chỉ cần nhấp vào Ask a question (Hỏi một câu) trong thẻ khách sạn. Tôi đã hỏi liệu khách sạn tôi thích có quá gần khu vực du lịch không và điều gì đặc biệt về vị trí của nó.

Dưới đây là câu trả lời của AI Trip Planner:

Vì tôi là một người rất thích ngắm người, tôi đã hỏi AI nên thử quán cà phê nào đầu tiên ở Paris. Nó đã cung cấp cho tôi năm gợi ý, kèm theo mô tả về những gì mỗi quán cà phê phục vụ và đặc điểm của chúng.

Tuy nhiên, đừng quên làm thêm một chút nghiên cứu độc lập, vì tôi đã tìm kiếm một trong những quán này trên Google và thấy rằng nó đang tạm thời đóng cửa.

Các câu hỏi cụ thể về khách sạn chính là tính năng tuyệt vời nhất của AI Trip Planner trên Booking.com. Bạn có thể tìm kiếm rất chi tiết và tùy chỉnh theo ý mình.

Lên kế hoạch cho chuyến đi trượt tuyết mùa đông với AI

Bạn cũng có thể sử dụng AI Trip Planner để nhận gợi ý về các điểm đến. Ví dụ: “Những điểm đến mùa đông tốt ở Mỹ để đi trượt tuyết trong một tuần? Một chuyến đi tiết kiệm, phù hợp cho gia đình bốn người.”

AI đã đưa ra một số lựa chọn, và tôi tiếp tục hỏi thêm về những nơi dễ dàng di chuyển từ New York. Nó đã trả về các gợi ý như Killington, Park City và Vail. Nó cũng giải thích lý do vì sao đây là những địa điểm tốt cho chuyến đi trượt tuyết, với các hoạt động phù hợp cho gia đình, trải nghiệm văn hóa, địa hình trượt tuyết và các khu vực trung tâm.

Một ảnh chụp màn hình về lịch trình chuyến đi trượt tuyết, được cung cấp bởi AI Trip Planner trên Booking.com.

Một mẹo hay là bạn có thể đặt thêm câu hỏi trong chat, chẳng hạn như “Killington ở đâu?” hoặc “Đâu là nơi trượt tuyết tốt nhất ở bờ Đông?” Killington liên tục xuất hiện, vì vậy tôi yêu cầu AI tạo một lịch trình tùy chỉnh, bao gồm nơi ở và các nhà hàng tốt.

Bạn có thể điều chỉnh những gì bạn không thích và yêu cầu AI tạo lại lịch trình mới. Ví dụ, lịch trình đầu tiên của tôi quá chung chung, vì vậy tôi yêu cầu AI chi tiết hơn về những nhà hàng nên đến và các hoạt động thú vị.

Đây là một quá trình liên tục nhưng rất thú vị khi lên kế hoạch du lịch. AI Trip Planner của Booking.com nổi bật nhờ vào hàng năm kinh nghiệm với các đánh giá và xếp hạng, giúp tạo ra kết quả nhanh chóng và chính xác.

Xem thêm: Tôi thử dùng AI để tạo bảng tầm nhìn (vision board) kỹ thuật số cho cuộc sống mơ ước trong tương lai