Hướng dẫn cách sử dụng DISM và SFC để khắc phục sự cố trên Windows 11

Trên Windows 11, các vấn đề liên quan đến quá trình cài đặt thường có thể được giải quyết bằng cách sử dụng công cụ dòng lệnh Deployment Image Servicing and Management (DISM), và trong hướng dẫn này, tôi sẽ trình bày các bước để sửa chữa thiết lập hiện tại của bạn.

Mặc dù DISM là một công cụ được thiết kế đặc biệt để bảo trì hệ điều hành, nó cũng cho phép bạn sửa chữa các sự cố Windows 11 phổ biến bằng cách sử dụng công cụ lệnh này cùng với System File Checker (SFC).

Công cụ này đôi khi bị hiểu sai, vì vậy để làm rõ, công cụ Deployment Image Servicing and Management không thực sự sửa chữa hệ điều hành. Thay vào đó, nó sửa chữa hình ảnh cục bộ (local image) ẩn bên trong thiết lập, và sau đó SFC được sử dụng để quét và thay thế các tệp hệ thống bị hỏng có thể gây ra hiệu suất chậm, lỗi ngẫu nhiên và các vấn đề khởi động. Trong hướng dẫn này, tôi sẽ trình bày các bước để khắc phục các sự cố với việc cài đặt Windows 11.

Xem thêm: Hướng dẫn cách cài đặt winget trên Windows 11, 10

1. Khắc phục lỗi cài đặt Windows 11 bằng DISM và SFC

Nếu bạn đang gặp sự cố với thiết lập Windows 11 hiện tại, trước tiên hãy chạy DISM để sửa chữa hình ảnh cục bộ, sau đó chạy SFC để thay thế các tệp hệ thống bị hỏng và khôi phục cài đặt về trạng thái ổn định.

1.1. Sửa chữa hình ảnh Windows 11 bằng DISM tự động

Lệnh DISM có nhiều tính năng, nhưng trong trường hợp này, bạn cần sử dụng tùy chọn “RestoreHealth” để quét và khắc phục các sự cố phổ biến với hình ảnh cục bộ.

Để sử dụng lệnh DISM sửa chữa các sự cố với hình ảnh cục bộ của Windows 11, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Start.

2. Tìm kiếm Command Prompt, nhấp chuột phải vào kết quả hàng đầu, và chọn tùy chọn Run as administrator (Chạy với quyền quản trị).

3. Nhập lệnh sau để sửa chữa hình ảnh cục bộ và nhấn Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Sau khi hoàn thành các bước, công cụ Deployment Image Servicing and Management sẽ quét và thay thế các tệp hệ thống bị hỏng. Thiết bị cũng cần được kết nối internet, vì công cụ này dựa vào “Windows Update” để tải xuống các tệp thay thế.

1.2. Sửa chữa hình ảnh Windows 11 bằng DISM thủ công

Nếu tiện ích không thể hoàn tất việc sửa chữa vì những lý do khác nhau, bao gồm không có quyền truy cập internet, bạn sẽ phải cung cấp tệp ISO của Windows 11 bằng cách sử dụng tùy chọn “Source” để sửa chữa hình ảnh theo cách thủ công.

Để sử dụng hình ảnh hệ điều hành với DISM để sửa chữa Windows 11, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở trang web Microsoft Support.

2. Chọn tùy chọn Windows 11 trong mục “Download Windows 11 Disk Image (ISO) for x64”.

3. Nhấp vào nút Confirm (Xác nhận).

4. Chọn ngôn ngữ cài đặt.

5. Nhấp vào nút Confirm.

6. Nhấp vào nút Download (Tải xuống) để lưu tệp ISO của Windows 11.

7. Nhấp chuột phải vào tệp ISO và chọn tùy chọn Mount (Gắn kết).

8. Xác nhận ký tự ổ cứng từ ngăn bên trái.

9. Mở Start.

10. Tìm kiếm Command Prompt, nhấp chuột phải vào kết quả hàng đầu, và chọn tùy chọn Run as administrator.

11. Nhập lệnh sau để sửa chữa hình ảnh Windows 11 cục bộ và nhấn Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:E:\Sources\install.wim /LimitAccess

Trong lệnh, hãy thay thế E bằng ký tự ổ cứng của điểm gắn kết ISO mà bạn thấy trong File Explorer.

Sau khi hoàn thành các bước, tiện ích sẽ quét và sửa chữa hình ảnh cục bộ bằng cách sử dụng tệp hình ảnh “install.wim” từ tệp ISO đã được gắn kết.

1.3. Khắc phục sự cố Windows 11 bằng SFC

Sau khi hình ảnh cục bộ đã được khôi phục về trạng thái ổn định, bạn có thể tiến hành sửa chữa hệ điều hành bằng lệnh SFC.

Để sử dụng SFC khắc phục sự cố cài đặt trên Windows 11, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Start.

2. Tìm kiếm Command Prompt, nhấp chuột phải vào kết quả hàng đầu, và chọn tùy chọn Run as administrator.

3. Nhập lệnh sau để sửa chữa cài đặt và nhấn Enter:

SFC /scannow

Sau khi hoàn thành các bước, System File Checker sẽ sử dụng hình ảnh mà bạn đã sửa chữa bằng DISM để quét và thay thế các tệp bị hỏng trên Windows 11.

Khi sử dụng công cụ này, bạn có thể nhận được các thông báo kết quả quét khác nhau:

• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them: Thao tác thành công.

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations: Hệ thống không có bất kỳ tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng nào.

• Windows Resource Protection could not perform the requested operation: Thực hiện quét SFC trong Safe Mode (Chế độ An toàn) để giải quyết sự cố. Ngoài ra, hãy đảm bảo các thư mục PendingDeletes và PendingRenames tồn tại trong thư mục %WinDir%\WinSxS\Temp.

• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them: Sử dụng tệp ISO của Windows 11 với tùy chọn /source để đảm bảo hình ảnh hệ thống được sửa chữa chính xác.

Điều đáng chú ý là các hướng dẫn này sẽ chỉ sửa chữa các tệp bị hỏng có thể gây ra sự cố. Tuy nhiên, điều này không nhằm mục đích khắc phục các lỗi hệ thống, sự cố ứng dụng hoặc sự cố trình điều khiển, trừ khi sự cố có liên quan đến các tệp hệ thống.

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng tùy chọn cài đặt lại trong cài đặt “Recovery” (Phục hồi), thực hiện cùng một việc bằng cách cài đặt lại hệ điều hành bằng “Windows Update”, giữ lại các tệp, cài đặt và ứng dụng của bạn.

2. Câu hỏi thường gặp (FAQs)

Dưới đây là danh sách các câu hỏi thường gặp (FAQs) và câu trả lời về việc khắc phục các sự cố hệ điều hành bằng cách sử dụng các công cụ dòng lệnh DISM và SFC.

• DISM trên Windows 11 là gì?

DISM (Deployment Image Servicing and Management) là một công cụ dòng lệnh quét và sửa chữa hình ảnh Windows cục bộ được sử dụng để duy trì và phục hồi các thành phần hệ thống.

• DISM có sửa chữa trực tiếp các tệp hệ thống Windows không?

Không. DISM sửa chữa hình ảnh Windows ẩn. Sau đó, bạn phải chạy lệnh SFC để thay thế hoặc sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng bằng cách sử dụng hình ảnh đã được sửa chữa đó.

• Sự khác biệt giữa DISM và SFC là gì?

DISM sửa chữa hình ảnh, trong khi SFC sửa chữa các tệp thực tế. Luôn chạy DISM trước để đảm bảo SFC có nguồn tham chiếu sạch để khôi phục tính toàn vẹn của hệ thống.

• Tôi có cần kết nối internet cho DISM không?

Có, trừ khi bạn tự cung cấp tệp ISO của Windows 11 làm nguồn bằng cách sử dụng tùy chọn /Source.

• Tôi có thể sử dụng DISM và SFC trên Windows 10 không?

Có, cả hai công cụ đều hoạt động trên Windows 10 bằng cách sử dụng cú pháp lệnh tương tự.

• Tôi nên chạy SFC trước hay DISM trước?

Bạn nên luôn chạy DISM trước SFC.

• DISM và SFC có thực sự khắc phục được nhiều vấn đề không, hay đó chỉ là một lời đồn?

Chúng chắc chắn là các công cụ hợp pháp và hữu ích, nhưng chúng không phải là viên đạn bạc khắc phục mọi thứ.

• Điều gì sẽ xảy ra nếu DISM trả về lỗi 0x800f081f hoặc không hoàn thành được?

Lỗi này thường có nghĩa là DISM không thể truy cập các tệp nguồn sửa chữa hợp lệ (ví dụ: kho chứa thành phần bị hỏng, thiếu tệp cập nhật, bị chặn truy cập). Trong trường hợp đó, hãy cung cấp tệp ISO của Windows 11 và sử dụng tùy chọn /Source.

• Tôi nên chạy các lệnh này bao lâu một lần để bảo trì?

Không có lịch trình cố định, nhưng một khuyến nghị phổ biến là nên chạy khi bạn nhận thấy các triệu chứng (cập nhật thất bại, hệ thống không ổn định, tệp bị hỏng) hoặc sau một bản cập nhật lớn.

• DISM và SFC có khắc phục được các vấn đề Màn hình xanh chết chóc (Blue Screen of Death) không?

Có thể, nếu nguyên nhân gốc rễ là hình ảnh hệ thống hoặc tệp bị hỏng. Tuy nhiên, nếu sự cố liên quan đến trình điều khiển, lỗi phần cứng, phần mềm độc hại hoặc ứng dụng cụ thể, thì các công cụ này chỉ có thể giúp đỡ một phần hoặc hoàn toàn không có tác dụng.