Đừng dùng ChatGPT sai cách? Đây là những lỗi phổ biến nhất và sửa ngay để hiệu quả gấp đôi!

Không chuẩn bị các lệnh nhắc (prompts) phù hợp, bạn hãy chuẩn bị nhận lại những phản hồi không đáp ứng được điều bạn thực sự mong muốn.

Có thể bạn đã từng thử dùng ChatGPT trước đây và tự hỏi tại sao mọi người lại làm ầm ĩ về nó, khi nó cho ra những câu trả lời chỉ giải đáp được một phần truy vấn của bạn hoặc dường như không thực sự hiểu điều bạn đang cố gắng đạt được.

Đây là bản dịch tiếng Việt của đoạn nội dung tiếp theo:

Nhưng nó là một công cụ rất mạnh mẽ cho việc sử dụng hàng ngày và, nếu được vận dụng hiệu quả, có tiềm năng tăng tốc các công việc tẻ nhạt và cung cấp cho bạn thông tin cần thiết chỉ trong vài giây.

Và điều tương tự cũng đúng với những giải pháp thay thế ChatGPT tốt nhất—tất cả các lời khuyên và mẹo dưới đây cũng có thể áp dụng cho các công cụ như Gemini, Claude và Perplexity.

Không tạo lệnh nhắc (prompt) một cách chính xác

Chúng ta có thể vẫn còn một chặng đường dài để đạt đến trí tuệ nhân tạo tổng quát (artificial general intelligence), nhưng bạn nên đối xử với chatbot theo cách bạn đối xử với một con người khi hỏi nó các câu hỏi (chỉ là không nhất thiết phải dùng những từ như “làm ơn” hay “cảm ơn”). Chất lượng của câu trả lời bạn nhận được phụ thuộc vào chất lượng của truy vấn bạn đưa vào.

Điều quan trọng là phải rõ ràng và súc tích.

“Quá trình huấn luyện” của ChatGPT đủ tốt để nó thường xuyên có cảm giác như đang đoán trước được điều bạn muốn. Nhưng nó cũng có những giới hạn của nó.

Cố gắng đừng quá mơ hồ (“Viết một bài thơ”) hoặc quá rộng (“Kể cho tôi nghe về không gian”). ChatGPT sẽ cố gắng hết sức, nhưng khó có thể đưa ra phản hồi chính xác mà bạn đang hy vọng—nó có thể tạo ra một bài thơ năm câu vui nhộn thay vì một bài sonnet tình yêu, và kể cho bạn mọi thứ về hệ mặt trời nhưng lại không nói gì về các lỗ đen.

Và đừng quá lo lắng về lỗi đánh máy hoặc lỗi ngữ pháp lẻ tẻ—ChatGPT chắc chắn dễ tha thứ hơn giáo viên tiếng Anh cũ của bạn và nói chung có thể hiểu được ý bạn là gì.

Đặt câu hỏi tiếp theo

Bạn cảm thấy mình đã đưa ra yêu cầu rõ ràng, nhưng vẫn chưa nhận được câu trả lời mà bạn cần?

Thay vì đóng tab trình duyệt và nói với tất cả bạn bè, gia đình rằng ChatGPT chẳng có gì hay ho, hãy theo dõi bằng một lệnh nhắc khác (follow up).

Hãy coi đó như một cuộc trò chuyện. ChatGPT sẽ ghi nhớ những trao đổi trước đó và điều chỉnh đầu ra của nó cho phù hợp. Điều đó có thể là thêm chi tiết hơn vào phán quyết của nó về những hậu vệ dẫn bóng (quarterback) NFL xuất sắc nhất (bạn muốn dựa trên số yard ném bóng, thay vì số lần vô địch Super Bowl), hoặc làm cho tấm áp phích mà nó thiết kế cho buổi bán bánh sắp tới của bạn táo bạo và rực rỡ hơn một chút.

ChatGPT hoạt động tốt nhất khi bạn hỏi nó thêm nhiều câu hỏi hoặc giúp đẩy nó theo một hướng nhất định.

Và nếu nó lạc đề quá xa, hãy cho nó biết nó đã sai ở đâu và nó sẽ (rất lịch sự!) thử lại.

Đưa ra ví dụ

Cung cấp cho ChatGPT một số ví dụ về loại thông tin bạn đang tìm kiếm là một cách tuyệt vời để đẩy nó đi đúng hướng.

Vì vậy, thay vì chỉ đơn giản yêu cầu một câu chuyện trẻ em về một chú chó, hãy yêu cầu nó viết theo phong cách của những câu chuyện mà đứa trẻ nhà bạn đã thích—bạn có thể yêu cầu một cái gì đó đọc giống như truyện “Gruffalo”, hoặc theo phong cách của Maurice Sendak.

Bạn thậm chí có thể cụ thể hơn bằng cách cung cấp thêm thông tin cho ChatGPT.

Có thể bạn đang nhờ nó giúp thiết kế lại sân sau của mình. Nếu bạn có ảnh hoặc đã thu thập hình ảnh trực tuyến về những khu vườn tuyệt đẹp, bạn có thể tải chúng lên ChatGPT để lấy cảm hứng và, cùng với bất kỳ hướng dẫn nào khác bạn có, nó sẽ tạo ra một hình ảnh sơ bộ về sân nhà bạn có thể trông như thế nào.

Hoặc có thể bạn đã đọc một bài báo hài hước trên một trang web châm biếm như “The Onion” và thích ý tưởng chế giễu một người bạn của mình theo cùng phong cách đó. Sao chép và dán URL bài báo vào ChatGPT và cho nó biết một số chi tiết về người bạn không may mắn của bạn, và bạn sẽ có một thứ gì đó vui nhộn để chia sẻ trong nhóm WhatsApp ngay lập tức.

Hãy nhớ rằng… nó không thể đọc được suy nghĩ của bạn

Nhiều người trong chúng ta có một người bạn hoặc thành viên gia đình hiểu chúng ta đến mức họ có thể nói nốt câu của chúng ta và đoán được chúng ta đang nghĩ gì chỉ qua một ánh mắt.

ChatGPT không phải là một trong số họ.

Đôi khi nó có thể có cảm giác như đã bỏ sót ngữ cảnh mà bạn đang tìm kiếm hoặc đã trả lời một truy vấn bằng những đoạn văn dài thay vì một danh sách đơn giản.

Nếu bạn muốn ChatGPT đặc biệt cung cấp cho bạn 10 ví dụ về một thứ gì đó, hoặc muốn nó giải thích một câu trả lời bằng những thuật ngữ mà một đứa trẻ sáu tuổi có thể hiểu được, thì đừng ngần ngại nói cho nó biết.

Nguy cơ là chúng ta sẽ lặp lại chính mình, nhưng bạn càng chính xác với các hướng dẫn của mình, bạn càng có khả năng hài lòng với phản hồi nhận được.

Không tận dụng đủ các công cụ bổ sung mà nó cung cấp

Đây là bản dịch tiếng Việt của đoạn nội dung về việc tận dụng các công cụ bổ sung của AI chatbot:

Bạn có thể đã nhận được gợi ý từ bài viết này rằng phần ‘Chat’ trong tên của ChatGPT hơi bị đánh giá thấp; nó có thể làm được nhiều việc hơn là chỉ đưa ra các phản hồi dựa trên văn bản cho các truy vấn.

Một ví dụ rõ ràng là tạo hình ảnh. Điều này có thể tùy ý bạn muốn (bạn có bao giờ tự hỏi Hagrid sẽ trông như thế nào nếu không có râu không? Không… chúng tôi cũng không!), hoặc cho các dự án thực sự hữu ích như trực quan hóa nhà bếp mới của bạn hoặc một áp phích quảng cáo cho sự kiện bạn đang tổ chức.

ChatGPT cũng đã trở thành một công cụ tuyệt vời cho các lập trình viên nghiệp dư tạo ra các công cụ và ứng dụng cơ bản. Nếu bạn là một người thích làm bánh mì, một vài lệnh nhắc rõ ràng có thể tạo ra một cơ chế cảnh báo bạn về tất cả các giai đoạn khác nhau liên quan đến việc làm bánh mì sourdough (từ tất cả các lần kéo giãn và gập bột cho đến khi bạn nên lấy ổ bánh mì ra khỏi lò). Hoặc bạn có thể tự tạo bộ câu đố và đố vui tùy chỉnh hàng ngày để rèn luyện trí não mỗi sáng.

Các công cụ khác chỉ có sẵn nếu bạn trả phí để đăng ký gói ChatGPT cao cấp (premium).

Ví dụ, ChatGPT Plus mở ra chế độ tác nhân (agent mode) cho phép bạn sử dụng chatbot như trợ lý cá nhân (PA) của riêng bạn để hoàn thành các tác vụ trực tuyến (ví dụ: lên lịch, điền vào biểu mẫu, chỉnh sửa bảng tính, v.v.) thay mặt bạn.

Ngoài ra, một khi bạn bắt đầu trả phí cho ChatGPT, bạn có thể bắt đầu sử dụng công cụ tạo video Sora của OpenAI.

Quên về tệp đính kè

Bạn có bao giờ tự hỏi dấu ‘+’ nhỏ ở bên trái hộp ‘Hỏi bất cứ điều gì (Ask anything)’ trong ChatGPT là gì không?

Cùng với các lối tắt khác, có một tùy chọn là ‘Thêm ảnh & tệp (Add photos & files)’.

Nếu bạn muốn ChatGPT nhanh chóng tóm tắt những điểm chính của một tệp PDF mà bạn đã nhận được, hoặc cần trích xuất một số dữ liệu liên quan được chôn vùi sâu trong một bảng tính Excel, bạn có thể tải tệp lên và đưa ra hướng dẫn của mình cho phù hợp.

Như đã mô tả ở trên, việc tải lên ảnh hoặc tài liệu khác của riêng bạn có thể thực sự giúp ích khi cố gắng định hướng ChatGPT tới một phản hồi hữu ích hơn.

Nhưng, nếu được sử dụng một cách thông minh, nó cũng có thể có tác động tích cực đến năng suất làm việc.

Ví dụ, nếu bạn là người đổ mồ hôi lạnh khi nghĩ đến việc tính toán tờ khai thuế của mình, bạn có thể tải lên ảnh của tất cả các hóa đơn và biên lai của mình và nhờ ChatGPT trích xuất các con số cần thiết để giúp bạn hoàn thành công việc.

Hoặc có lẽ bạn có một tệp hình ảnh JPEG phẳng chứa văn bản mà bạn muốn lấy và sao chép vào một tài liệu xử lý văn bản—ChatGPT cũng có thể giúp bạn làm điều đó.