Tìm kiếm của Google có thể trở nên tồi tệ hơn – và AI có nguy cơ phá hỏng nó hoàn toàn

Nếu tìm kiếm của Google thực sự trở nên tồi tệ hơn, chúng ta có nên lo lắng không?

Một nghiên cứu của các nhà nghiên cứu Đức đã xác nhận điều mà nhiều người trong chúng ta đã nghi ngờ từ lâu: tìm kiếm trên Google thực sự đang trở nên tồi tệ hơn.

Một nhóm các nhà nghiên cứu do Đại học Leipzig, Đại học Bauhaus Weimar và Trung tâm Phân tích dữ liệu có thể mở rộng và Trí tuệ nhân tạo dẫn đầu đã tiến hành một thử nghiệm nghiên cứu kéo dài một năm để trả lời câu hỏi “Có phải Google đang trở nên tồi tệ hơn không?”, và câu trả lời về cơ bản là một tiếng ‘có’ vang dội. Nghiên cứu này không chỉ giới hạn ở Google mà còn phân tích kết quả từ các công cụ tìm kiếm Bing và DuckDuckGo.

Các nhà nghiên cứu đã kiểm tra cụ thể các cụm từ tìm kiếm đánh giá sản phẩm, nghĩa là chúng ta không nên hoảng sợ ngay lập tức: chẳng hạn như tìm kiếm các câu hỏi ngắn với câu trả lời thực tế vẫn trả về kết quả chính xác. Tuy nhiên, nghiên cứu đã phát hiện ra rằng trên tất cả các công cụ tìm kiếm, “các trang được xếp hạng cao hơn” thường xuyên có “dấu hiệu chất lượng văn bản thấp hơn” – cụ thể là spam SEO.

Tìm kiếm, Tham gia, Xóa sạch

Đối với những người chưa quen, SEO là viết tắt của ‘tối ưu hóa công cụ tìm kiếm’: quá trình tối ưu hóa nội dung của trang web để đảm bảo thứ hạng tốt hơn trong kết quả của công cụ tìm kiếm. Quá trình này đã phát triển đáng kể qua nhiều năm; Đã qua rồi cái thời bạn chỉ cần gõ tên sản phẩm vào một bài viết 100 lần và chiếm vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm. Google làm việc không mệt mỏi để tối ưu hóa các thuật toán tìm kiếm của riêng mình nhằm chống spam và mang lại kết quả tốt nhất cho người dùng, vì vậy nhu cầu về SEO không ngừng thay đổi.

SEO đã trở thành một từ bẩn thỉu trong nhiều phương tiện truyền thông trực tuyến – việc cố gắng theo kịp các thuật toán luôn thay đổi của Google thường khiến các trang web ném mọi thứ vào tường để xem thứ gì dính vào và đôi khi dẫn đến nội dung chất lượng thấp được các công cụ tìm kiếm ‘thưởng’ bởi vì nó quản lý để đánh dấu vào các ô bên phải. SEO đã trở thành một ngành công nghiệp tiểu thủ công nghiệp, với các công ty hứa hẹn (đôi khi là sai) để đảm bảo rằng trang web của bạn sẽ là kết quả được xếp hạng hàng đầu cho các cụm từ tìm kiếm có liên quan. Nhu cầu SEO tốt có thể phải trả giá bằng chính chất lượng nội dung, một nghịch lý khó chịu vì nội dung chất lượng cao sẽ tự nhiên vươn lên dẫn đầu trong kết quả tìm kiếm.

Tất nhiên, Google không hoàn toàn có lỗi ở đây. Nghiên cứu đã lưu ý rằng Google hoạt động tốt hơn Bing và DuckDuckGo trong một số lĩnh vực chính và khi chúng tôi đưa ra nhận xét, một phát ngôn viên của Google đã đồng tình rằng “bản thân nghiên cứu đã chỉ ra rằng Google đã cải thiện trong năm qua và đang hoạt động tốt hơn các công ty khác”. công cụ tìm kiếm”. Họ cũng tuyên bố rằng Google đã “đưa ra các cải tiến cụ thể để giải quyết những vấn đề này” và nhấn mạnh rằng các nghiên cứu khác của bên thứ ba đã phát hiện ra rằng “Google luôn đưa ra các kết quả có chất lượng cao hơn”, bao gồm cả nghiên cứu này của New York Times từ năm 2022.

Tuy nhiên, có thể có những vấn đề sâu xa hơn việc cố gắng spam SEO đơn thuần. Sự ra đời của các công cụ AI tổng hợp như ChatGPT cực kỳ phổ biến đã chứng kiến ​​sự gia tăng rõ rệt về nội dung chất lượng thấp được nhắm mục tiêu cụ thể theo thuật toán của Google và chúng tôi chỉ mới bắt đầu thực hiện điều đó.

Máy móc đang đến… cho kết quả tìm kiếm của bạn

Nhóm người Đức thực hiện nghiên cứu này đã lưu ý “xu hướng hướng tới nội dung đơn giản hóa, lặp đi lặp lại và có khả năng do AI tạo ra”, đồng thời bản thân Bing và Google cũng đã giới thiệu các kết quả tìm kiếm do AI tạo ra, thông qua Bing AI do ChatGPT cung cấp và Google Bard của chính Google. Rốt cuộc, tại sao phải bận tâm viết nội dung và cố gắng tối ưu hóa nó cho công cụ tìm kiếm nếu máy móc có thể làm điều đó cho bạn?

Đã có một lượng lớn nội dung trực tuyến do AI tạo ra kể từ buổi ra mắt của ChatGPT, trong đó nhiều người đã chuyển sang sử dụng các công cụ học máy để cố gắng kiếm tiền nhanh chóng từ lưu lượng tìm kiếm của Google. Các trang web như Robots.net được đặt tên phù hợp được thiết kế để đăng các bài viết nhắm mục tiêu đến các cụm từ tìm kiếm phổ biến, cố gắng thu hút lưu lượng truy cập từ các nhà phê bình và nhà báo hợp pháp. Những bài viết này được tập hợp từ công việc thực tế của những người đánh giá sản phẩm và người biên tập hướng dẫn mua hàng, được chọn lọc từ hàng chục trang web có uy tín và tập hợp lại thành thứ mà AI cho rằng sẽ làm hài lòng Google. Các thuật toán đang cố gắng thỏa mãn các thuật toán… đó là một thế giới kỳ lạ phải không?

Bạn sẽ nhận thấy rằng tôi chưa liên kết Robots.net mặc dù thông lệ của chúng tôi là liên kết trực tiếp với các trang tin tức khác khi chúng tôi tham khảo chúng, điều này – hơi buồn cười – vì lý do SEO.

Khi phạm vi tiếp cận của AI mở rộng, các nhà nghiên cứu cảnh báo rằng nhiều người dùng Internet đã nhận thấy “một dòng nội dung chất lượng thấp” “liên tục nhấn chìm bất kỳ loại thông tin hữu ích nào trong kết quả tìm kiếm”. Tôi không thể nói rằng tôi không đồng ý, và các chương trình AI được cho là có khả năng lớn hơn nhiều so với các nhà văn và biên tập viên con người trong việc ‘chơi trò chơi trên hệ thống’ khi nói đến SEO, vì vậy có một mối nguy hiểm rõ ràng là mọi thứ sẽ trở nên tồi tệ hơn.

Tất nhiên, Google sẽ không chấp nhận điều này. Chống thư rác AI là ưu tiên hàng đầu của gã khổng lồ công nghệ hiện nay, mặc dù một số người đã đặt câu hỏi về sự chân thành của Google trong vấn đề này – có thể hiểu được, do chính Google đã đột phá vào việc sử dụng AI cho kết quả tìm kiếm. Nhưng tôi muốn tin rằng những người có quyền lực ở Google biết rằng mọi người không muốn nội dung được viết bởi bot, dành cho bot. Hy vọng rằng, trong tương lai gần sẽ có những thay đổi để đảm bảo các bài viết bạn nhận được khi tìm kiếm ‘PC chơi game giá rẻ tốt nhất’ được viết bởi con người, dành cho con người.